我想很多朋友都还很羡慕
陪游的这份工作吧,觉得他陪我们的游客在玩耍的同时还能赚到一份比较不错的工资,我不知道你是不是也这样想的。但是我想告诉大家的是,我们在做什么事情都是一分耕耘一分收获的,不管你从事的是什么行业或者是什么职业都是这样,今天我们就来说说做陪游的诀窍:
一、景点讲解要精彩
景点讲解是陪游员的重头戏,也是游客较为看好的旅游产品之一。为此,讲解好景点,让游客高兴满意是极为重要的。陪游员要在控制时间的基础上,有效运用各种陪游技巧,突出重点,讲出新意。
在景点讲解中,陪游员要根据不同的对象和文化层次,因人而异地选择好讲解内容。游客层次高陪游人员要讲的深一些,游客层次低陪游人员要讲的浅一点,通俗一点。在运用陪游技巧上也是如此。比如对一般的游客,陪游员可多一些虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法,等等。而对层次较高的游客可运用画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法,等等。
陪游员在讲解前,首先要有意识地“占领”最佳位置,面向游客面带笑容,既不要靠游客太近,也不要离游客太远,大约离游客1米左右即可。陪游员的语音大小高低要根据当时的环境而定,手势的幅度不要过大,讲解的景点空间距离跨越也不要过大。
二、填鸭式讲解不可取
游客不愿听陪游员的讲解,其原因有许多,有的是疲劳太累不愿听陪游员讲解,也有的是陪游员讲解水平很一般,提不起游客的兴趣,还有的是陪游员给游客交流的时间太少以及游客忙于自己的事情或在考虑问题,等等。游客不愿听讲解,陪游员首先要控制自己的情绪,并分析其原因,然后在根据具体情况对症下药。比如,游客自感疲劳太累,那陪游员要给予游客一定的休息时间,有时在旅途中也要提倡游客抓紧时间注意休息,此时,自己也不要多讲解介绍。若是对陪游员有意见,那导员要及时调整讲解内容,既突出重点,又不罗罗嗦嗦,努力把陪游词讲出新意和特色,以此来诱发游客的联想和兴趣。若是游客的交流时间太少,那陪游员在安排游览项目时要稍微放宽松些,给他们适当的交流时间。若游客在忙于个人的事务以及考虑自己的问题时,陪游员不要去打扰他们。
三、打扰讲解要冷静
陪游员在讲解时,有个别游客会打扰陪游员的讲解,此种现象的出现无非有几种原因:一是有个别游客喜欢在众人面前炫耀自己的学问。二是游客对陪游员所讲的内容持有不同意见和观点。三是陪游员所讲内容和知识确实存在问题。四是游客知道的内容要比陪游员讲的多并且更丰富。
还是那句老话不管我们是从事什么样的职业,都是有着我们做事情的一些诀窍和窍门,当我们把这些诀窍都变成自己的一些内容之后,我想说我们做起工作来一定是会更加的顺畅,更容易被别人接受的,以上这些内容就是我们作为
陪游的一些诀窍介绍吧,希望能帮助大家。我们的一品
威客网站也有一些陪游的人才,只要大家有需要他一定能让你有一个愉快的旅程。