保险健康门户网站的作用开发保险健康门户网站重要性

2021-12-01 02:39:05

阅读 12398次标签：保险专题作者： anyi

现有大多数美国医疗保险系统及传统第3方保险管理公司 (thjrdpartyadministrator，TPA)的业务处理流程，采用了美国官方认可的保险处理软件，运用传真、函等传统方式传递医疗保险处理账单，存在系统封闭、信息传递速度缓慢、直观性差等缺点。
在美国医保改革中，保险健康门户网开发站起到了连接保险服务商和潜在消费者的功能，担负了大量的工作：一是扮演医保产品信息管理者的角色。对全美50个州及哥伦比亚区650家保险公司提交的健康险产品信息进行审核监管，追踪、管理健康险产品的上线进度，定期向公众披露。二是扮演信息提供者的角色。根据地区、客户类型对产品进行分类，提供各种产品条款费率的比对，方便用户进行选择。三是扮演协调者的角色。与650家保险公司建立信息交换机制，保证网站信息的及时性和准确性，及时处理客户咨询和投诉，并向保险公司反馈市场需求。

进行保险健康门户网站开发发挥的作用主要有：
1、有利于推动保险行业发展
一是网络保险相对传统渠道具有流程简单的特点，可以有效降低医改方案中承保环节的经营费用，大幅度降低保险公司人力成本，进而降低保险市场整体运营成本，有利于提高保险公司的经营效益，降低消费者购买健康保险的费用。二是各家保险公司的产品在网络上进行清晰对比，有利于提高保险产品的透明度，减少销售误导，提高社会公众的参与热情和满意度；同时，实现各保险公司产品、服务“同台竞技”，有利于提高保险公司产品创新的积极性。
2、有利于保险消费者选择保险产品
凭借网络快速、便捷等特点，网络保险销售能够突破时间、空间限制，随时随地接受消费者信息咨询、投保，提供自助服务。同时，网络保险处理系统能实现一对多服务，即同时为多个用户提供服务，提高运行效率，减少消费者等待时间。此外，网络保险还可以通过后台数据库，清晰明了地提供各保险公司和各类型保险产品条款、费率、保险保障计划的比对，方便社会公众根据自身及家庭保障的需要进行选择。
3、有利于提升保险行业形象
保险信息在互联网站公开、全面地披露，可以扩大保险公司接受社会监督的范围，降低监督成本，对规范保险公司经营行为、减少销售误导与业务纠纷、防范财务违规有积极作用。同时，清晰、透明、规范的网络保险有助于提高保险消费者对保险产品、经营方式的了解，增进保险公司与消费者之间的沟通交流，减少消费者对保险服务的误解，从而提升保险行业形象。
利用以上的保险门户网站的作用进行保险健康门户网站开发，网站一定具有安全可靠、高效可行、可推广性和可拓展性强等这些特点特点。让更多的保险业者去浏览，查看这个保险门户网站，达到最初建设网站的目的。

（一品威客 anyi）

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