会员卡,就其发展来看,依然有许多的公司企业或是商铺有着这方面的需求,而商铺一旦更换起地址,抑或是更换了主营业务,原来的会员卡上所描写的信息便与商铺的现状不相匹配,等等一些情况,商家都需要主动进行会员卡设计与重新发放,会员卡里面存储着会员的个人信息,利用会员卡可以方便企业进行商业的管理,关于会员卡的会员管理系统,我们一起来了解一下这方面的情况。
1.会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息,提供完全电子化的会员数据管理。
2.支持自定义会员卡类型,会员资料分类明确,方便总部查询和管理各类会员数据,并进行导出。
3.为企业提供各种会员信息采集工具,以满足不同工作环境下企业要求,如门店操作员录入,Call Center坐席录入,网站录入,企业批量导入等。
4.会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定,如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。
5.会员卡设计的会员卡系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。
6.提供会员全接触服务,如会员回访记录跟踪,生日提醒,纪念日提醒,消费提醒,消费历史查询等。
会员储值与会员消费
1.企业可随时为会员卡充值,或指定某些网点或某些操作员为会员充值,资金即时到账,即时可消费。
2.会员系统提供的会员储值方式有:银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。
3.会员卡在消费的同时,系统自动计算折扣和自动记录积分。
4.提供各式会员消费记录的查询报表,并可将查询结果导出至EXCEL表格。
会员积分与积分兑换
1.会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。
2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。
3.系统设置会员卡积分率和积分规则后,在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4.会员积分实时累加,实时查询。
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