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如何做好淘宝新店,淘宝新店如何推广

2021-12-02 00:08:31 阅读 8528次 标签: 淘宝客程序淘宝素材图片 作者: a454466904


  一、 找准行业标杆店铺,进行店铺风格以及产品属性定位

  虽然产品的质量过硬,但是,由于店主长期经营线下实体店,缺乏对线上市场的调研和分析,对线上的产品包装以及推广还是具有一定的局限性。因此,我们针对店铺主营产品的特性对产品做了详细的网上市场调研并针对男装牛仔裤产品进行了卖点提炼。

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  和线下门店推广一样,店铺的门面往往也是吸引消费者入店的关键点,一个装修得体、注重用户体验的店铺往往更能让顾客驻足观看,进而才能拉近产品与消费者认知之间的距离。在店铺刚刚成立的9月份期间,店主根据自己长期经营线下实体的经验复制到线上店铺,不管是店铺风格装修还是产品卖点展示,都是按照实体店消费者的习惯进行的。

  经过一个月的测试之后,我们发现,这样的做法并不适合网上的销售渠道。因此我们寻找多数产品风格相似的店铺进行对比,对店铺的风格展示和产品卖点描述方面做了进一步的优化!

  在优化之前,店铺的首页装修主要是以模板自带功能生成为主,页面排版比较乱。优化后全店的首页以自定义装修为主,不同特性的产品分区展示,突出全店的促销信息,提升转化率。优化前的转化率比较低,9月份的转化率只有1.08%。

  经过10月份一个月的优化,转化率有了很大的提升,转化率达到4.76%。

  二、 借助大促趋势,打造高销量款,增加店铺自然流量引入

  专业的运营人员都知道,店铺内没有一个高销量款是很难经营的。作为一家新店铺,没有过多的老客户支撑,能都引进来的流量是很少的。我们需要全力打造一个高销量款作为店铺的引流支柱。

  10月下旬,天猫直通车全力主推一款,每天不断的加大付费流量的入口,为大促爆发打好基础,吸引更多买家的回访。在双十一当天,全店的装修以主推款突出为主,导航栏、海报首页和详情页海报等突出的地方都放主推款,让买家进来第一时间关注到店内的这个产品。同时多地方摆放,增加买家店内浏览次数,增加购买的几率。同时在大促当天活动促销方面,全店设置多层次促销活动:全店设置满2件减50元,满3件减80元活动,提高客单价;针对主推款单独做满件活动,满1件减40元,突出主推款的优惠。为了吸引更多的买家抢购,在双十一当天0点,15点、21点三个时间点针对主推款做前10名购买者免单活动,快速提高销量。经过促销活动的策划,双十一当天营业额大10万,主推款销量冲到1600件。

  三、 趁热打铁,多方面加大精准引流,稳住全店销量

  在前面我们提到一个新店铺前期的老客户基础是非常差,通过大促冲出一个高销量的产品,接下来我们需要更多的需要流量和营销设计等多方面的配合。下面我给大家简单分享下这个店铺在其他方面做得比较成功的地方:

  在天猫直通车引流方面我们会根据双十一的投放效果,调整定向维度的人群定向投放。针对符合店铺的人群做进一步的加大力度投放,同时更多的去挖掘产品的卖点进行加词。除此之外,我们还从用户的搜索习惯出发,针对用户搜索产品的时候常见的关键词进行组合。下面是关键词进行优化之后的数据:

  作为精准引流的直通车带来的流量还是有限的,为了加大全店的引流,增加了钻展引流,大规模的引进流量,同时进一步开发优化淘宝客,通过高佣金的手段,吸引淘宝客的推广。

  四、 维护好已购买的群体,增加老客户的回访

  对于一个店铺来讲,客户的忠诚度十分重要。花钱推广吸引新的买家,这个代价是非常大的。不断的积累老客户,提高老客户的活跃度,这才是店铺的生存之道。

  (一) 总结客服反馈的咨询热点和注重提高客服的专业度

  客服人员店铺第一线作业的工作人员,通过日常导购以及和客户进行互动的过程中更容易得知消费者关注的热点,更能了解客户的需求。因此,我们要求店铺客服每天整理当天的客户咨询热点——产品问题、关联推荐、促销内容咨询等,进行总结再调整产品营销策略。

  (二)店内客户积分制

  为了吸引客户的回访,每次购买或者介绍新客户过来购买的客户,都会有一定的积分积累,主要以购买的金额多少定多少的积分。比如10元算可以加一个积分。积累到一定的积分,可以作为相应金额的抵扣。通过这样的方式,吸引老客户的回访。

  五、总结

  以上的经验告诉我们:一个店铺的成功之路需要经过不断的摸索,我们在给店铺进行定位的时候要打破常规的思维局限,利用数据说话;运营的工作是繁琐而细致的,但是要是能把这些繁琐而细致的工作做好,成功离你也就不远了。

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