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总服务台长度与酒店的类型、规模、客源市场定位和风格均有关。
一般情况下，总服务台长度与客房数量之间有如下关系：客房数在200间以下，总台长度取0.05m/间，客房数在600间以下取0.03m/间，客房数在600间以上取0.02m/间。总服务台与大堂主入口、大堂副理、电梯、行李部以及客人休息区的配置关系是否合理都直接影响酒店对客人的服务。总服务台要设在从主入口进到大堂一眼就能看到的地方，后面或附近有要有业务、管理办公室、供前厅部人员办公、存放资料、复印等等，以便接待业务。
还应设公用电话和公共盥洗设施，总台常设有能显示世界主要客源国时间时钟。总服务台形式可以为坐式，也可以为站立式，坐式前台应以办理入住手续为主，两端不宜完全封闭，应留有活动出入口，或更开敞，便于总台人员随时为客人提供个性化服务，坐式前台的大小、位置、角度都与酒店的性质、规模、风格有关。
坐式前台适用于大型休闲度假酒店、城市度假酒店或高级公寓式酒店。总服务台构造形式也分为固定式和活动家具式、站立式服务台面往往分两层，外层台面供旅客使用，内层台面供服务接待人员使用。根据酒店的不同类型，酒店装修时选择适合自己的服务台形式也不同，酒店应该根据实际情况进行选择，这样才能更好的服务。
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