市场策划方案怎么做

有你经常听到的声音吗？谁是谁，今年你赚了多少钱，你买了什么豪华车，他们的公司扩张了多少次？

等等，先别忙着看别人的“风光”，不要头脑一发热，立马你也跟着扎进去，或者是直接递上辞职报告给领导，挥一挥衣袖，连拜拜不说就走了。

现今的创业环境发生了巨大的变化，特别是看着某些所谓的“独角兽”、“野蛮生长”型企业不经意间又窜出来一个，你的心是不是也跟着在痒痒？如当你见到还不足三年就在纳斯达克上市的X多多，此时你的心情是不是就更难平复了....

的确，现在的创业机会也很多，让你“破茧成蝶”的可能性也并非没有，但相对来说，风险也是紧随而至的。

那么，对于不断变化的市场竞争来说，我们又如何才能识别与规避让自己掉进“坑”里的误区呢？

进入市场前，建议先厘清或分析下，影响你市场份额和盈利的这几大竞争维度：

竞争品

指的是在同一市场、价格、品牌影响、产品与服务，存在相似这一系列特征，进而双方间展开的这种正面竞争，以各自争夺对方的目标市场和客户。

如手机行业中的苹果与华为，就是竞品关系。又如汽车行业的奔驰与宝马。

争抢品

双方间在价格、品质、服务、品牌，主攻的目标市场和客户上存在较大差异的，但是在同一层面的市场“蛋糕”中，对方会通过自己的营销策略，进一步吸引原本属于你的客户向上/下流动，从而蚕食你的市场份额。

如小米手机通过自己庞大的用户基数和性价比效应，将早期更多偏向于选择其它手机品牌（如华为/三星）的用户，经周边人的影响而产生向下流动（消费变迁），最终成了小米手机的客户。

新产品

竞争对手基于目前市场，在现有产品的功能、品质、性能等基础上，进行了优化升级之后，提供了比原有产品功能更多、性能更优的这样一种全新产品。

如微信，取代了原来要付费发短信/图片的中国移动的短信/通话功能（用户痛点）。又如锤子手机中的“子弹短信”功能，通过即时语音/文字转换/发送的新功能/特性，顺势抓住了新产品的“逆袭”机遇。

替代品

与竞品不属于同一品类，看似没有什么直接竞争关系，但实际上却能满足客户相同/相似需求的这种产品。

如外卖点餐（平台）的出现，由于其快捷、省事的特性，替代了传统方便面不营养、不卫生的缺陷（糟点）。

当你弄清楚以上四大竞争维度和关系后，再结合如下策略，你的市场发展将会更为有利。

应对竞争的破解策略是什么？

竞争品>横向破解法>平衡+补缺

平衡策略就是避免与你的竞争对手打资源“消耗战”。采取与竞品保持“不被拉开/甩尾”“不被蚕食”“不被攻击”“不被落后”的状态，力争在这种形态下获取自身的平稳发展和营收。

如：支付宝与微信扫码的移动支付、摩拜与OFO，其都是采用了一种平衡的竞争策略，即在市场竞争中与对手保持“动态平衡”的状态，我占不了你的便宜，你也别想占我便宜。

补缺策略：

通过对竞争市场的分析、寻找、识别，而后找出一个被对手忽视或未被察觉，但可以进行填补的“空白”区域。如益智补脑类的XX核桃，就是寻找到了学生和耗费脑力这一消费群的“空白”市场，而后以“补缺”（以补脑益智的定位）策略顺势切了进去。

争抢品>纵向破解法

在与对手的品牌定位、价格定位、目标市场、产品品质存有较大区隔和差异的，如轿车中的奔驰和大众，相对来说前者就属于高端型，而长城、路虎相对而言，后者为高端型。

基于“高端”“低端”的这两种不同层级，但却又处于争品的对垒阵营中，其主要的策略（破解法）为“上切下展”。

上切：以品质、品牌、品类做切入，通过品质的提升来向上做“撕口”的动作，以获得新的发展机会，如汽车品牌的的讴歌、雷克萨斯。

下展：以更优的性价比针对目标客群，采用特别的定价策略、以使你的产品/品牌更有竞争力。如汽车行业中的长城SUV，手机行业中的小米等。

新产品>破解法>观察+反击

因新产品在切入市场初期，会面临很多的质疑，如：品质、服务、价格、口碑等。此时主要以守候与观察市场/客户的动态变化为主，而后及时收集和掌握相应的数据/资料，以利为后期做好反击的准备。

如瓜子二手车，采取“没有中间商赚差价”这一定位/策略，进而反击了人人车、优信等前辈们的薄弱环节（B2CB模式有中间商存在，给用户不太放心的感觉）。

替代品>破解法>防漏+反吸

由于替代品具有明显的竞争要素存在，此时你的首要应变策略是以防漏为主。如共享单车的出现，截取了地铁口出租车的生意，外卖平台截取了方便面的目标客群。

反吸：通过有效的营销策略，把之前属于对手/竞品的客户给反吸了过来。如高铁把飞机的目标客给反吸了过来。

竞争在所难免也并非不可扭转（特别是现在的同质化竞争中）。但只要你能及时看清市场变化，而后采取有利、有效的应对策略，竞争反而会给你一种向上的力量，如寻找品类的差异定位、细分的切入机会、品牌的定位等等，通过你的这一“反击”措施，反倒能让你赢得更多更大的胜利。

营销策划案例

方案包括了活动主题，活动时间，活动内容等等一些基本要素，陈长风在这里暂且不谈营销策划的创意与可行性，这样的一个策划方案只能说中规中矩，没有太多问题，也没有太多亮点。

闲话不多说，陈长风今天用1个例子带同学们看一看，一个优秀的营销方案的思维过程。

这个例子在策划过程中遇到了很多互联网营销活动都会碰到的问题，具有一定代表性和可学习性。

策划活动初期，明确两点，首先不为了活动而做活动，其次应用了互联网的产品思维。

项目基本情况：长沙的一家孕婴产品商家，需要获取更多客户。

目标市场及市场细分

长沙地区的孕妈群体

现状分析：

1.根据数据调查，互联网硬广推广，获客成本在100元左右，企业实力无法承担。

2.老带新，由于前期客户积累有限，效果也不会明显。

根据以上情况，常用的推广手段包括孕妈社区，QQ群，微信群等等，这些方式可以用，作为辅助手段，但还需要一个核心的玩法。

预算不足，外部和内部可利用资源基本为0，目标市场竞争激烈，获客难度大。这些都是中小企业经常碰到的互联网营销问题。因此要以产品思维来制定一个完整可持续的营销方案，尽可能解决这些问题。

目标市场调研

长沙地区市场规模调研，可以从网上搜集到数据资料，如

通过搜集的数据制作表格，分析市场规模及发展趋势。陈长风在做这一步时会偷懒，因为即使不分析也明白市场是有增速的，即使没有增量，对于企业层面还是要抢占市场份额。这些数据只是给营销方案有一个立足的根本。

接着，我们需要分析目标客户群体。梳理出目标客户的痛点。可以通过随机问卷调查，客户访谈等形式获取客户的真实需求。重点在于在众多需求中，梳理出核心的痛点。如：

1.女性怀孕时需要学习大量的孕期知识；

2.女性怀孕时喜欢和其他孕妈讨论交流；

3.女性怀孕时心理上缺乏安全感；

4.女性孕期分为孕早期、孕中期、孕晚期、产后；

这里省去分析数据的详细过程，大家自行脑补分析，最终你会发现，孕妈群体最大的痛点就是“茫然”，大部分孕妈都是第一次当妈，心中有很多的疑问又得不到解答，即使得到解答又担心权威性。

营销模式

针对孕妈群体的痛点，解决痛点即可以达到营销推广的目的。通过分享孕妈知识进行推广，吸引新客户。至此基本的思路已经明确。

竞品活动分析

寻找类似的营销活动，发现竞争对手也有做孕期知识分享的，对其营销活动进行拆解，取其精华，去其糟粕。这样有些问题我们可以提前规避。

产品思维

明确活动思路以后，把活动流程按照生产一件商品的流程进行策划，即产品思维。这里陈长风就不详细讲了，以后有时间再分享。

总结

完整的营销活动方案，不应该只有活动的具体内容，应该包括数据分析，活动测试（MVP最小化可行产品），产品的迭代，模式持续性等环节，解决我们在互联网活动中经常碰到的难点，把有限的资源集中在产品上，让老板看到方案后，感觉有理有据不得不执行。