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随着信息技术的飞速发展，IT系统集成项目越来越复杂，规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式管理已经越来越不适应发展的需要，因此引入项目管理成为IT企业当务之急。软件项目管理则是整个系统集成项目管理中的一个重要组成部分。从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的范围、成本、进度等方面顺利完成，而对其范围、成本、进度、质量等进行分析和管理的活动。实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，则表明这个企业的软件开发能力越趋于成熟，企业就越能稳定发展。
软件作为国内的知名IT企业，也开始在本企业实施的项目中探索项目管理方法。
全面的范围管理
做过项目的人可能都会有这样的经历：一个项目做了很久，感觉总是做不完，用户总是有新的需求要项目开发方来做，就像一个“无底洞”。实际上，这里涉及到一个“范围管理”的概念。项目中哪些该做，哪些不该做，做到什么程度，都是由“范围管理”来决定的。项目范围管理的主要过程有启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等，在A企业ERP项目过程中，我们应用范围管理的方法如下：
1.启动阶段的范围管理
(1) 分步实施的策略
A企业信息化项目整个项目范围覆盖了企业管理的各个方面，全面启动，必然需要大量的人员配备，很长的实施周期。同时由于实施初期用户对ERP的认识不够，容易使整个实施过程达不到预期的效果。
因此在实施过程中我们采用 “整体规划、分步实施、重点突破”的原则。将整个实施分为二个阶段，第一阶段集中精力保证企业的核心业务(财务+进销存)的顺利运行。第二阶段在总结前期实施经验的基础上，全面推广，将业务扩展到人力资源、设备、客户关系管理等各个方面。
(2) 充分的需求分析调研
业务需求分析是明确项目范围的基础，为了保证用户需求分析的全面，准确。在向用户进行需求分析调研时，我们首先制定了详细的需求分析计划，明确规定需求调研时间，用户参加人员，调研方法、内容，实施人员;同时要求实施人员依据项目背景资料及以前其他项目的实施经验做好需求调研准备，认真编制需求分析问卷，以避免在调研中过程遗漏相关内容;在调研过程中实施人员积极对用户进行启发，使用户能有条理，系统地描述需求，并在调研中详细记录调研问题的答案，在此基础上编制用户需求说明书。
2. 计划阶段的范围管理
准确的范围定义是项目范围管理的基础，在计划阶段，我们采取了以下措施，保证项目范围的准确定义。
(1) 制定范围计划
在对企业进行业务调查和需求分析的基础上,明确定义系统范围。在执行过程中，我们首先制定范围说明书。在范围说明书中明确定义项目范围，各阶段的交付物，以及采用的实施方法，并对相应功能进行细致描述，避免在理解上双方发生歧义。
(2) 范围定义
在范围说明书的基础上，我们采用自上而下的方法，按照系统的不同组成划分了WBS(参见下图)。范围细化至每个特定的工作包，使得分解后的任务可管理，可定量检查，使项目实施人员有章可循，同时便于项目经理在不同阶段有效控制中间成果同时不至于陷入到项目细节中去。
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