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大数据解析在APP经营中究竟起到什么作用?开发人员该怎样运用数据?

2020-02-14 17:45:06 阅读 28617次 0 标签: 开发 作者: 那年夏天8

  今天一品威客小编想和大家分享一点app开发的技巧。阅读本文之后,或许对您有一定的帮助,了解更多app开发资讯,请关注一品威客网,一个新型创意托付式服务平台!

大数据解析在APP经营中究竟起到什么作用?开发人员该怎样运用数据?

  开发人员在研发APP的步骤中,会特意收集一些用户数据,经过数据,能让APP经营者可以更好的调整经营方向,也能让产品经理准确得知需求,进而达到推行产品的设计和研发。那么,大数据解析在APP经营中究竟起到什么作用?开发人员该怎样运用数据?且看APP开发小编是怎样说的吧!

  在一些情形下,看数据可以使决策更合理;而有时候,完全根据数据决策又也许会导致其他更严重的难题。

  一个需求也许有多种的解决方案,产品经理该怎么抉择?在定性分析每种解决方案的优劣势之后,定量的数据分析可以给决策提供更多的参考。

  例如,某产品当前的“审批”功能中,用户新建审批时根据组织架构选人的操作过程,如图1所示:

  数据分析APP案例分析

  图1当前用户通过组织架构选择审批人的操作过程示意图

  其中,由于业务上规定审批人只能选一人,当用户选中一人后再选择别的人时会弹出toast,提醒“只能选一人”。此时用户需要先废除原选中人,才能重新选择别的人作为审批人。

  弹出toast一般用于提醒误操作,而用户也许只是想换一个审批人,却被认为是误操作,体验并不友好。为了改变这种不友好的体验,决定对此处的选人控件进行优化。经探讨提出了两种优化方案(考虑到未来会对接第三方的审批功能,现阶段仅针对前述的体验难题进行优化,不做业务层面的改动):

  方案一:在当前根据组织架构选人方案的基础上,作如下修改:用户选中一人后再选择别的人,可直接选中、同时原选中人自动废除,且无提醒。

  方案二:废除圆形复选框,用户通过组织架构选中审批人后,无需点击“完成”,直接选中并跳回“新建审批”网页;当需要重新选择审批人时,再通过组织架构进入并更换。

  这两种方案都能解决上述体验不友好的难题,但各有优劣,分析如下:

  如果用户通过组织架构选择审批人,在不出现错选的情形下,与方案二相比,采用方案一时用户多了点击“完成”这一动作。

  若用户出现错选:采用方案一时,由于尚未点击“完成”、网页未跳回,只需直接选中正确的审批人即可,无需再次通过组织架构进入,出错成本低;采用方案二时,用户需要逐级进入审批人所在的分支(如果审批人在第十级分支,则用户必须点击十次才能进入),出错后的成本非常高。因此,若用户主要通过组织架构选择审批人,则方案一和方案二各有优劣。

  如果用户通过搜索选择审批人,则两种方案下如果出现错选,用户均只需通过搜索即可直接重新定位审批人,故出错后的成本相差不大。因此,若用户主要通过搜索选择审批人,则应优先考虑省了点击“完成”这一动作的方案二。

  那么,究竟应该选择方案一还是方案二呢?根据上面的分析可知,需要考虑两个因素:

  用户在选择审批人时更多地通过组织架构还是搜索;

  用户通过搜索选择审批人时出错的也许性大不大。

  此时,如果能借助一些数据说明难题,方案的决策将会更合理、更有说服力。因此,尝试获取如下数据:

  “通过组织架构选择审批人”与“通过搜索选择审批人”这两种方式的使用次数分别占审批人选择总次数的比例;

  用户“通过组织架构选择审批人”时的出错率。

  根据获得的数据,可以更科学地进行决策,例如:若用户“通过组织架构选择审批人”的使用次数占比较大、且出错率也较大,则采用方案一更合理;若用户“通过组织架构选择审批人”的使用次数占比较小、且出错率也非常小,则采用方案二更合理。

  通过上述这个案例可以看出,数据可以帮助产品经理更好地做决策。可是,事物都有两面性,如果一味迷信数据也也许会做出错误的决策。

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