告诉你什么是真正的旅游项目策划！

　　很多旅游策划在恶搞产业资源，“暴殄天物”、“瞎编乱造”，让本来应该高大上的项目，变成了随处可见的路边货。真正高水平的方案是应该解决问题，并成为助力项目成功的点睛之笔!

　　一、策划策划，随便画画

　　日本著名策划大师星野匡曾说“所有策划或多或少都有所谓的虚构的东西，从虚构出发，然后创造事实，加上正当的理由，而且要光明正大地去做，这就是策划”。而现如今的旅游策划出现的最多状况是从“已存在事物”出发，暴殄天物;或是瞎编乱造，无法做到“创造事实”。

　　1、暴殄天物

　　旅游业进一步发展，旅游景区数量呈直线上升，国内国外游客量也呈直线上升，但是游客在游玩后普遍有景区“千景一面”的感觉，包括景观、旅游纪念品、甚至是游览体验。

　　景观的“千景一面”，在古镇的“千镇一面”上表现的尤其明显，古镇都是“中间是一条石板路，两边是木屋、砖房、小青瓦，外加一段或长或短的古镇历史。一样的小桥、流水，一样的古宅、人家……”，“小桥、流水、人家”仿佛成了古镇的“官方标记”。古镇与古镇之间虽然在自然环境、历史以及风俗等方面有相似之处，但是造成“千镇一面”的主要原因是旅游开发者对古镇旅游产品认识不足、文化挖掘和开发不够，才导致古镇互相抄袭，风貌雷同。

　　“千景一面”不单在古镇旅游上表现突出，生态游、农家乐等热点旅游项目也普遍存在这样的问题。比如在海南，2004年流行野人谷，一下有9个野人谷涌现;2005年民族风情游很火，于是在海南岛东线高速公路沿线，大量的黎村、苗寨如雨后春笋般冒了出来;2006年游船码头兴起，光一个博鳌就出现了6个码头。在山西，一部《乔家大院》火了晋商大院，于是乔家大院、渠家大院、王家大院、常家庄园、曹家大院等多个同类大院，开始一同争抢有限客源。

　　在旅游纪念品方面，“千景一面”的现象更为明显，走过大江南北却发现，不管是在海南或是北京，在西藏或是云南，甚至在自己居住的城市，一模一样的纪念品随处可见，都是大路货。这就使景区旅游产品出现“有商品、无市场”和“有需求、无供给”的现状。即景区内的旅游纪念品没有市场，游客苦于买不到独具特色的当地旅游纪念品。

　　2、瞎编乱造

　　除了“千景一面”，旅游策划还存在着别的问题，例如“中看不中用”，具体表现在：策划案虽然有新颖的创意，但是没有充分挖掘当地的资源，没有基于当地的文化和政策，从而无法付诸实践，无法将想法创造成现实;或者是有些策划案有独特的创意，有局部见效的解决问题的方案，但却缺少长远的战略眼观，项目即使付诸行动，发展到一定的阶段之后就会遇到瓶颈，最终成为短命景区。

　　具有这些特征的项目策划案都是失败的项目策划案，真正的策划案能为景区解决问题，为景区凝聚人气，提升知名度。

　　二、十大案例呈现策划最高水平

　　1、知名度是旅游营销的第一生产力

　　知名度是旅游目的地营销的最终目标。西溪湿地距西湖只有5公里，是中国第一个国家级的湿地公园，在《非诚勿扰》放映之前，这里几乎没什么人气。正是这一部《非诚勿扰》成就了西溪湿地，使西溪湿地一夜之间成为人们了解、探寻、游玩的圣地。这一事件很好的印证了，知名度是旅游营销的第一生产力，《非诚勿扰》给了西溪湿地知名度。

　　揭秘：知名度是旅游营销的第一生产力，旅游策划要以提升景区的知名度为起点和终点。只有真正的打响景区的知名度，景区才能凝聚人气，做到昼夜有人气、淡旺有人气。

　　2、一个主题多个理由

　　“云上金顶，天下峨眉”，是峨眉山向外传达的品牌形象。峨眉山是一个不以佛教文化为起点，但是却以佛教文化体验为终点的景区。峨眉山以

　　“云上金顶，天下峨眉”这一个主题，统领了优势佛教资源，并打造了“久仰(九养)峨眉”产品体系，为游客带来了更多互动、体验性的旅游项目，改变了以“拜佛”为主的单一旅游产品，丰富了游客的体验。峨眉山不仅产品是围绕“云上金顶，天下峨眉”这一主题展开，连峨眉山的营销活动也都是围绕这一主题出发。峨眉山的打造要诀就以一个主题为核心。

　　揭秘：在旅游项目策划时一定要根据项目自身的资源特点为项目筛选出一个独一无二的主题，作为项目长远的发展战略构想。有主题还不够，还要将主题通过业态和产品转换为游客能够体验的物体，给游客众多来的理由。同时再宣传过程中还要注意统一主题、统一形象、统一宣传语，这样更有利于品牌传播。

　　3、弱化资源的作用

　　资源是一个地方发展旅游业的推动力，但却不是必不可少的，就像一个“丑女”，只要她有足够的内涵，也可以嫁给“帅哥”。对于旅游开发也是如此，一个地方如果有独一无二的旅游资源，那自然是再好不过了，但是如果缺乏旅游资源，不能就因此放弃发展旅游。常州创新开发的中华恐龙园、淹城春秋乐园、嬉戏谷这三大项目，其成功并不是基于资源，而是基于创新，在造资源的路上“涅磐”成就了的常州旅游产业的高速发展。

　　揭秘：发展旅游业，资源并不是决定因素。迪拜就彻底颠覆了传统的“资源决定论”，对于旅游产业来说，迪拜是一个奇迹，它到处创造着不可能。对于旅游策划者而言，分析当地的资源、市场、政策是前提工作，但是并不能止于、也不能局限于当地的资源。现在游客更多玩的是体验，在没有资源的情况下，更多的是要去寻找市场的空白，占位市场空缺。

　　4、心理暗示是旅游营销的利器

　　对于中国来说，变化最大的就是人们的生活水平，在这样的情况下，变化最剧烈其实也是人们的思想观念。最初的旅游，人们只是满足于看风景，现在的旅游，人们追寻的是一种心理的享受和心灵的宁静。旅游目的地要给游客的是一个承诺，一个暗示，就如：“有心愿，上千山”、“登泰山，保平安”、“丽江=艳遇”、“乌镇，来过就不曾离开”、“迪拜=奢华”等等。只有强有力的心理暗示才能让游客为了追寻这一心理预期并趋之若鹜的赶来，所谓的心理暗示就是给游客一个充足的来的理由!

　　揭秘：现阶段的旅游，游客更加追求的是对一个地方“味道”的品尝，是一种调性的解读。旅游策划就是给游客来的理由，给游客心理暗示，让游客为了追寻这一目标前来游玩。对于现阶段的中国市场而言，人们最需要的是摆脱工作的压力、都市生活的快节奏而追寻慢生活，追寻心灵的宁静，追寻迷失的自己，因此找到游客的心灵空缺，给他们一个非来不可的理由，刺激他们的心灵，可以让项目成为游客心里的精品!

　　5、注重服务价值的溢价能力

　　高品质的服务已经成为人们评价一个景区、目的地的重要指标了。李也机构在进行长影世纪城的策划时，就是从根本上通过活动、服务、多元化的产品体验，让游客有超值的感受，接受高品质的服务。使投入10多个亿的长影世纪城仍旧保持着中国主题公园240元的门票记录，刷新中国主题公园门票记录。

　　揭秘：品质服务是服务业比拼的事物，也是游客最在乎的因素。旅游策划不仅要对景区外在硬件设施进行概念打造，更要注重景区软实力的培养与比拼，用服务来赢得顾客。所以，旅游策划智业机构不能仅局限于给出策划案，还要给出具体可行的执行方案和人员培训，从根本上提高景区的软实力。

　　6、借势营销是坐火箭

　　借势，也是竞合。既要与项目地周边的资源区隔发展，同时也要借助于项目地周边的知名目的地来宣传自己，给自己创造乘“火箭”的条件，而找一个“手板车”。“桂林深处，恭城美”，这是李也机构给恭城的定位。恭城小县虽然距离阳朔只有20多公里，但是这里却一直默默无名，在这种情形下，李也机构将其定位为旅游配套，借势桂林、借势桂林国际旅游度假胜地的战略知名度，迅速提升了县城的关注度，引来了众多游客和投资商。

　　揭秘：借势发展是旅游项目策划中极其重要的一个发展战略思想。分析清楚项目目的地与周边景区的区别与共同点，填补这一片区的市场空白，同时借势成熟景区，分享它们已有的知名度和客流，迅速提升自身知名度，网聚人气。

　　7、把单一主题做到极致

　　主题是景区的灵魂，如果景区有多个主题，景区则面临“魂飞魄散”的险境，最终没有一个主题可以被人们熟记于心。作为国内首家欧洲主题公园，格林乡村公园全面整合其文化、艺术和乡村生活元素，铸就了一个世界级的童话田园。将“欧式乡村公园”这一单一的主题演绎到了极致，并取得巨大成功。

　　揭秘：做到极致是景区成功的一大途径。作为一个主题乐园，只有将自身某一特色演绎到极致，才有可能成为独一无二，网聚人气的核动力，而这一主要的核动力就是景区的主题，所以在策划过程中要给项目一个有特色的主题，通过产品、服务、氛围等的打造，才能将主题演绎到极致。

　　8、重视单一旅游因素的激活效应

　　一个景区作为一个整体，是由许多要素构成的，有些景区需要多要素共同发展。如丽江，自身资源丰富，有古城、有雪山;同时，丽江的调性十足，是酒吧和民宿的天堂，是“慢生活”的演绎场所;再者，丽江还有其独有的代名词—“艳遇”，这也是游客来的理由。但也有的景区只是将单一的旅游要素激活。如天目湖，天目湖是一个二线景区，通过对“品鲜天目湖”品牌的打造，将天目湖鱼头推上了营销制高点，成就了旅游人数倍增、相关产业飞跃发展的佳话!“天目湖鱼头”终成天目湖旅游的“龙头”。

　　揭秘：在旅游策划过程中，对项目地旅游资源的挖掘不在于多，而在于精，只有将最具竞争力的核心旅游要素挖掘出来，并将其激活，才能成为游客来的理由，并网聚人气。

　　9、大事件营销促使品牌力激增

　　营销是一个景区的日常工作，只有通过营销才能提升自身的知名度，不断的强化游客对景区的认识。大事件的营销，就是让景区强行吸引游客眼球，并占领游客内心。张家界是大事件营销策划的高手。1998年，黄龙洞为标志景点“定海神针”投保亿元;1999年，张家界世界特技飞行大赛在天门山举行，实现了人类首次驾机穿越自然山洞的壮举;2010年，借助电影《阿凡达》，从“炮轰”卡梅隆，到悬赏十万求证，为“南天一柱”更名为“哈利路亚山”等等。张家界的很多营销事件都被评为“中国最具影响力的旅游营销事件”。据统计，2013年张家界市各景区景点共接待游客3440万人次，实现旅游总收入212亿元。

　　揭秘：大事件营销是品牌力激增的重要途径，旅游策划就是要为景区策划真正能打响景区知名度的营销活动，而不是为了营销而营销。

　　10、注重主题氛围的营造

　　一个目的地的氛围，就是这个目的地的“精”、“气”、“神”，是其所要传达给游客的精髓。李也机构通过“九九福路—长寿之路、十道福门—财运之门、千盏福灯—福在其中、万个福字—暗藏福运、百座福像—福星高照”的打造为海坛古城营造了浓厚的“福”的氛围。

　　揭秘：氛围是目的地营销的一大利器，只要将自身的特有氛围真正的打造出来，宣传出去，游客自然会寻“味”而来，所以好的旅游策划注重主题氛围的营造与宣传。

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