商场优秀导视系统设计能拉动业绩

2021-12-01 07:55:10

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　　　商场的人气旺不旺，除了与地址、交通、商场里商户、体验度等息息相关外，导视系统设计也有一定的影响，商场优秀导视系统设计能拉动业绩。商场导视系统（MallNav），来自英文Mall Navigation的缩写，由Solution One于2005年创立，即运用在现代商业场所、大型购物中心的导视导航系统。

商场优秀导视系统设计能拉动业绩

　　优秀的商场导视设计能够优化动线、提升商场业绩。一个商场，通过动线规划设计让人流畅通，这其中，导视扮演着巧妙的角色，通过把商场的一些东西激活(例如某些业态或品牌的气场和存在感)进而诱发唤醒消费者的潜在需求。

　　作为现下普遍存在的情况，每个商场都有不同程度的死角，其中不少商场因为物业条件等种种因素，导致动线规划很不合理，因此特别需要后期用导视设计去弥补动线不足。比如协助完善购物中心内的业态搭配;比如低租金、高客流的餐饮店可以带动较高租金的服装店的人气;比如同时提供两种去麦当劳店的导视指引，一条是最近的，一条是从服装店前绕行的(增加进店机率)。

　　商场的平效取决于其运营能力的精细化程度，要从差异化需求和细分化消费中寻找零售业的空白点和增长点。因此，我们要对商场的不同类型客人进行精准分析，并分门别类提供具有针对性的个性化导视。例如：来客按到店模式、在店模式和离店模式分类：“有车一族”和“无车一族”;顾客按消费特点分类：享受悠哉游哉闲逛过程但缺少方向感和安全性的女性顾客、速战速决高效购物不恋战的男性顾客、时间紧张的目的型顾客、无目的的游逛型顾客、VIP熟客、偶尔来商场的稀客及新客人等等。商场总业绩一点一滴的增长就来自于对以上每种客群进行有效细节服务的长期积累上，其中，有车一族、VIP及女性顾客更是重中之重。

　　事实上，如果把商场比作航母，商场引进的品牌比作航母装备的武器系统，商场的营销和运营能力比作航母的攻击力，那么商场导视系统就相当于航母的“雷达系统和指示系统”。如果没有精确的指示能力，其武器系统即便再强大，也将浪费大量弹药(好比恶性价格战)，却无法真正达到预期的效果。而优秀的导视却能保驾护航起到画龙点睛的作用，使得商场的空间和顾客的时间得到最大程度的均衡利用，并实现有效互动。

　　总而言之，导视系统与商场业绩密切相关，而不仅仅是当摆设的花瓶，好的导向标识设计应该及早介入，并根据项目整体气质进行创新，避免千篇一律的抄袭复制，从而既起到导视作用，同时又大气简约，且具有景观美化功能，与周围环境相协调。例如与商场内装的天花造型等精装修巧妙地融为一体。现在，导向标识不再是建筑的附属或者补丁，而是由建筑中“生长”出来，成为环境的一部分。

　　商场优秀导视系统设计能拉动业绩!在商场建造之初，就要将导视系统设计出来，与商场整体的购物环境相融合在一块，最好能够简单易懂。量身定制的导视IT系统，注重指定环境下人的心理感受和生理感受以及设计对象的整体性营造。通过软硬件整合实现店铺导航”“广告发布”“会员服务”等功能。

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