手机应用软件开发行业日渐火爆,但开发终究不是目的,主要目的还在运营。如果手机应用软件开发成功,但并没有如期收获客户群,没有达到一定的使用量,想必也是一次失败的尝试。那么对于一款新开发的手机应用软件,衡量其运营效果的指标都有哪些呢,是不是光有下载率和留存率就够了呢?其实远远不够,有关的指标还很多,不信你就来看一下。
手机应用软件开发有关指标有以下几个:增长指标。下载量/注册数:有多少用户下载/注册,他们来自哪个渠道。
留存率:用户是否在一定时间内回来。不同的应用类型会关注不同周期的留存率,例如出行旅游类App的留存周期通常会比新闻资讯App的长。病毒传播(K-factor):现有用户会邀请多少新用户加入?是否有更多的病毒传播方式,哪种传播方式获取新用户更有效。
然而增长量仅仅是APP运营的初始参考指标。一款产品要想提升运营质量,不可避免地会朝另两个方向进行深度的用户研究:交易指标或互动指标。交易指标。此类指标适合京东、天猫、携程等以购买事件为核心的应用。带有商城和购买功能的交易性APP,需要更关注传统的渠道转化率等指标。每个新功能上线,都需要建立完整的转化率监测漏斗。从最开始的用户注册登录,到最后下单购买,甚至评论分享,一步都不能少。比如说,京东的某天的新用户中,有多少人搜索了商品,其中有多少用户最终完成了对搜索结果中商品的购买。
有了详细的步骤数据表现,运营者便能更容易地提升转化率,甚至提升重复购买和留存率。转化率:有多少用户在APP中完成了购买或交易。
重复下单率:这些成交用户,他们下单的频率是怎样的;重复下单的用户有怎么样的行为习惯;漏斗:除了总体的转化率,运营者更需要通过漏斗工具监测完整的购买流程。用户从何途径而来、怎样开始了购买流程、经历了哪些步骤到达指定流程......等等。互动指标。诸如微博、美拍、陌陌等社交类应用而言,它们能否存活,取决于是否有用户持续使用APP发布信息并与其他用户互动。
以上一品威客小编为大家详细介绍了手机应用软件开发运营成果的指示指标,并为大家进行了必要的指标详解,由此可见,下载率和留存率虽然不是唯一的衡量指标,但仍是手机应用软件开发成功与否的一个首要前提及重要标志,没有了下载率和留存率,其余一切指标将都成为空谈。交易额: 110.67万元
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