问卷设计调查在描述上的注意事项

2021-12-01 17:31:06

阅读 10726次标签：问卷设计作者：星星

　现在有很多公司或者企业都会通过问卷设计调查的方法来进行一些市场调研，从而对市场有一个基本的了解。以便针对消费者的需求和爱好来进行产品的研发，从而迅速的占领市场，对于问卷的设计一定要注意在设计之前，要对此次的调研有一个基本的了解，比如目的、类型等等。下面我们来详细的了解一下问卷设计调查在描述上的注意事项。

问卷设计调查在描述上的注意事项

　在设计调查问卷之前，一定要搞清楚，这次问卷设计调查的主题是什么，受试人群范围是否有限定，希望能够收到一个怎样的结果，根据这些来选择出题类型、描述用语，才能够达到一个比较好的效果。

　在问卷的开头，一定要明确告诉对方，我们进行的是有关于什么方面的调查，并且告诉对方该如何作答，是打钩，还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水，根本不知道究竟要做什么。

　在问题类型的选择上，最好以选择题为主，如果需要对方提出某些具体的意见或建议，这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受，假如都是问答题，只怕没有人愿意认真填写，都是敷衍了事，对于结果没有任何意义和帮助。

　在选择题备选答案的设计上，如果是答案很明确，非此即彼的，就可以用二选一的题型;假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题，最好能有一个具体量化的选择，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。

　在问题的排列顺序上，应该先易后难，并且就像我们写作文一样，按照一定的逻辑，把几个相互之间有联系的问题排在一起，不要像心理测验的卷子一样，东一问西一题，毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。

　在描述上，一定要注意用词恰当，能够清楚表达含义，而且不会发生歧义。问题尽量用肯定句式，比如“我觉得看书是有益的”，那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”，有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字，那么面对相同的答案选项，很有可能就做出了与本意相反的选择。

　现在大家对于问卷设计调查在描述上的注意事项有了基本的了解，问卷调查的目的是最重要的，在描述上一定要注意用词的准确。一品威客网是一个正规的网络平台，这里有很多的问卷设计人员，如果您有需求，可以来这例寻求帮助的。

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