会员短信的打开率和转化率要怎么做才会提高?

2021-12-03 03:41:30

阅读 10784次标签：作者：格格大王

现如今，企业给自己的会员发送短信已成为标配，可不管短信内容多诱人，用户只要看到是106开头的短信，都会被当成垃圾短信删掉，甚至有的人会对这样的行为及其反感。那么，怎么做才会提高会员短信的打开率和转化率呢？

　　通过短信方式，引导用户下载APP，因为目的不同，以下分享的数据，仅针对通过短信引导下载APP，非电商销售转化。所以，必须在用户打开的第一秒就让他觉得短信有用，和自己有关，这样他才会愿意继续看下去。所以一个好的开头应该长这样：

　　【公司品牌名】... 第一时间让用户知道，这是一条他自己关注的公司发送的短信;

　　【用户姓名】...一般人更关注和自己相关的信息，所以开头带上用户的姓名或昵称，更吸引;

　　xxx免费、xxx元红包已入账户、xx优惠券即将到期...和用户切身利益相关的信息;

　　简化动作，提升转化率

　　一般我们群发短信都是希望用户了解最新的动态或者福利活动后参与进来，形成后续的购买等动作。所以短信内容需要吸引用户之外，用户参与的方式简单则更吸引其产生冲动。如果你不是提供了多大的切身福利比如送100万这种，不要让用户又是需要下载APP又是注册、分享...才能获得福利，不然可能才进行到第二步他就放弃了。而且涉及到的步骤尽量是用户手机上简单点点就能搞定的，不要明明你发的是短信，你却告诉他电脑登录xxx网站然后...因为没有然后了~迎合用户喜欢

　　营销，对象是人，所以毋庸置疑要分析用户习惯，迎合用户的喜欢。不同的用户喜好也不同，比如服装店，用户是毛衣控，那么你可以发送的短信开头：

　　xx，又有一批毛衣上新，满399减50!

　　而如果你这时发的短信是：xx店新春上新，上百款服装随意选。。。

　　你觉得用户打开哪个的机率更高呢?

　　短信营销的背景是什么?

　　已有用户画像，购买偏好等数据，现通过短信的方式，将已知的目标用户引导到一个全新的APP上，利益点为积分兑换。

　　在短信内容的编辑上，核心就四个字“换位思考”，短信的核心还是在于信息通知，而不是广告营销。想想你平时会看哪些短信内容，那么你的用户也是一样的。(商家通过短信告知用户促销活动，尽可能降低营销感，做成通知式的)短信的内容要说人话，这个和写卖点文案是一样的道理，用户需要的才是好的!

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