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其实严格来说，成品软件更便宜，如果把软件类比为我们常见的商品，成品软件就像是一款批量生产做出来摆在货架上的成衣，属于工业品;而定制化软件则是裁缝专门为您量身定做的高级时装，属于工艺品。根据客户需求内容定制很可能会造成定制开发的失败模式。
失败原因1：需求不明确
当客户提出需求时，往往不清楚。在产品制造之前，客户不知道产品会是什么样子。
所以它经常出现。做了东西，顾客说不是他想要的。如果没有达到客户的期望，客户将不会付款。但供应商的工作量已经花掉了。如果客户需求的提出者和使用者不是一群人，这种情况尤其明显。失败的原因似乎很简单，但失败的原因却很复杂。有些企业要求供应商为他们定制一个系统。定制化后，看似需求得到了解决，但实际上还存在角色权限控制、浏览器兼容性、未来扩展灵活性、用户体验、数据安全、运营效率等问题。。后头有无尽的问题等着，不是一朝一夕能解决的。
失败原因2：软件系统。
如果从“可用”到“可用”是三个块，那么从“可用”到“易于使用”仍然是30个块。
客户经常向供应商提出各种“易用”的要求，因此项目成本将直线上升。
失败原因3：支付方式和资金成本问题。
很多客户定制项目，他们只预付30%~50%的货款，项目上线后会预留10%~20%的余额。
对于定制项目，如果毛利润在20%-30%之间，则存在两个严重问题：
如果客户由于之前的纠纷而未能支付最终付款，项目将蒙受损失。如果客户延迟验收时间，供应商支付的人工成本(假设为项目总金额的80%，减去客户预付款的30%，剩余的50%)由供应商支付。企业的资本成本按年计算一般在15%以上。因此，如果客户的项目工期为3个月，而验收付款延迟9个月，供应商将实际损失50%*15%=7.5%的资金成本。如此一来，项目将再次亏损
失败原因：4。企业闲置劳动力成本的分配
定制项目消耗了供应商的开发成本。但是，如果项目完成，那么这部分人力就无法使用，闲置将增加企业成本。因此，定制项目很难赚钱。这也是业内不争的事实。我的一些熟悉我的同事，如果他们的毛利低于太低，他们就不会做定制项目了。
交易额: 3412.16万元
企业 |山东省 |临沂市 |临沂市
交易额: 1082.75万元
企业 |山东省 |青岛市 |城阳区
交易额: 427.32万元
企业 |山东省 |济南市 |历下区
交易额: 170.44万元
企业 |浙江省 |温州市 |瓯海区
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