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如何与90%的人沟通
想一想，如何用一句话，教会三岁小孩不要碰插座?
感觉这道题像是在问：假如你面对没头脑和不高兴，如何用一句话让他们听懂?这不就是每个营销人经常会遇到的难题吗。
对三岁小孩说话，意味着你没法讲太复杂的概念、专业术语，因为他们听不懂。同样，你也不能长篇大论讲道理，因为他们没耐心，很任性。所以首先，信息必须极度精炼。例如告诉他们：插座=危险。
接着，你必须思考，三岁小孩已经有哪些相关基模?例如，他们知道大灰狼=坏人，老虎=危险等。
第三步，把诉求翻译成三岁小孩能听懂的语言。
我们经常觉得，有些人善于深入浅出，让人一下就能听明白。那是因为他们知道，在人们熟知的概念和陌生的概念中，存在着一个巨大的空白悬崖。类比、比喻就是知识的跳板，可以帮助人们跨域空白，将熟悉的概念连接到陌生的概念上。
所以，我们可以把插座类比为他们熟悉的老虎，告诉他们：“电老虎会咬人，千万不能碰。”
任何人都没法凭空理解一个完全陌生的概念。认知心理学研究表明：新资讯会漂浮在我们的短期记忆中，直到我们找到了相关背景，把它嵌入到已有的知识网中，才能学会。所以，学习和理解的本质，就是让陌生的事物，和熟悉的概念产生联系。
而我们在做营销、写文案时，真正能做的，是站在用户的角度，把他们大脑中已经存在的事实，和我们要说的事情连接起来，这也是绝大部分新产品推广的首要命题。
好了，由于时间关系，今天我小编给大家介绍到这里了，如果觉得有用，就请多多关注我们一品威客平台(epwk.com)哦!
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