1、正确的迎宾技巧
每个业务员都知道,能够接触到客户,意味着可能会给自己带来业绩。当顾客进店,开始看产品时,销售员要注意顾客的动作,并且保持3米的距离。
不要过多的看客户,好像在监视客户一样,这样的话,客户一般大概看一圈就走了。观察客户的时候要看起来很放松,不要忸怩,不要紧张。
要学会问自己:如果你是这个客户,我会需要什么?
2、扮演专家的角色
很多销售人员习惯干巴巴的介绍产品,这就很难激发顾客的购买热情。
要运用形象描述的销售技巧,在客户的脑海中画出客户体验的精彩场景,让客户受到感染,给客户留下深刻的记忆。
另外,专业的产品知识绝对是最直观的体现你专业的东西,熟记产品的各种专业知识和内涵文化,在介绍给客户的时候,不仅会让客户相信你的产品,也会让客户相信你是专业的。
总之,一定要站在一个专业人士的角度来介绍产品!你卖的是客户真正想要的东西!
3、千万不要唱独角戏
在销售过程中,不能只是自己在讲,还要让客户主动关注卖点和产品细节,让客户主动参与进话题。
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