首先,你做一个活动是想达到一个目的,但是这个之前,你需得不断质询自己:你的活动凭什么让人参与。
作为一个非自有大流量的产品,一个尚未成为独角兽的产品,人们没有必要只关注你的产品。
所以当你的产品需要搞活动的时候,请尽可能的确保你的活动是在某种程度上解决用户的需求的。
以我为例,产品就是一个付费型的2B营销工具,而且其目标群体是中小微企业。有一次,因赠送会员时长这个活动资源是不占用我们的成本的,所以我天真的觉得“买几赠几”这个活动我们的ROI不错。
但事实却是打脸的。虽然每个月都有足够多的营销节点,但这并不意味着营销工具的使用频率会高。
而这其中的原因就需要回归到用户群体身上。
首先,中小微企业一般都对自身品牌形象是不太注重的,这也就意味着他们不会太过看中那些非关键节日。
其次,中小微企业受限于自身体量问题,不会在每一个关键节点都愿意投入成本去做营销活动。
最后,平台是一个营销工具,营销工具的时效性非常之强,且这种营销工具的竞品比较多,所以用户对该产品的忠诚度比较低。
所以,我们最后复盘时发现:用户不会因为被“买几赠几”所吸引,因为现在他已经是该工具的用户,已经解决他现在的问题(在该节点做一场营销)。“买几赠几”仅是为了解决他未来的成本问题,所以用户并不愿为未来承担风险。
所以,在下一次的活动,我们直接把用户在使用这个工具前或后的需求解决方案当成活动内容,效果会相比之前好上不少。
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