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我们先来看一个案例：
江淮汽车2016年在北京推广一款纯电动SUV，产品针对的是刚需代步人群，不想再每天挤地铁，但又因限购政策摇不到号，于是电动车就成了最佳选择。
因此，空手的团队为这款纯电动SUV写的文案是：“摇号还得拼手气，诗和远方在哪里”“九点上班六点起，五环斗士伤不起”“天天打车真舒服，到了月底等吃土”“一不小心坐过站，全勤奖金又泡汤”……
产品针对的人群是不想挤地铁，又因为限购政策摇不到号的刚需人群。
试想一下，我每天不想挤地铁，很想开车上班，但是又摇不到号，那怎么办呢?这时如果有一款又能上路，又无需摇号的车，是不是就成了首选?
不想挤地铁，想开车上班，但又摇不到号，这就是消费者痛点!我们所写的文案，就是要围绕这个痛点找解决方法。
文案，就是解决痛点
空手在《传神文案》中对找痛点用了一个词来概括：洞察。洞察，就是理解人心，发现消费者需求背后隐藏的消费动机，抓住消费者生活中特别的小心思和行为习惯。
空手说：“广告人要说服消费者掏钱包，得在人心上下功夫。只有读懂人心，你才能说服他们改变观念、做出人心。广告，说到底就是一门洞察人性的学问。”
在我看来，洞察人性，意思就是抓痛点。一篇好的文案，是要找准人群，深入场景的。
“怕上火，喝王老吉”：针对怕上火人群，场景可为火锅店、烧烤店等等，因为这些人群吃的东西都容易上火。
“DR钻戒，一生只此一枚”：针对相爱人群，场景可为求婚、结婚、对对方表达爱意。
“今年过节不收礼，收礼只收老白金”：针对送礼人群，场景可为过年过节。……
我们日常能看到的、听到的广告语，基本上都是有场景，有针对人群的。因此，这就是新媒体文案标准结构的第一步：找场景，即产品针对什么人群。
《传神文案》中说道：场景，是有效推动人们采取行动的强大诱因。场景触发消费者痛点，点燃消费者情绪。基于场景思维创作出的文案更有打动力，更容易走红，更能够带货
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