商务策划的概述，商务策划的运用领域，商务策划的方法，如何写商务策划书

　　导语：商务策划“商务策划”一词是著名学者，现代策划理论奠基人史宪文教授于1996年在其专著《商务策划》一书中首次提出的，1998年成立的WBSA被翻译为世界商务策划师联合会，“商务策划”便成为世界性学术概念。今天我们就来说说：商务策划的概述，商务策划的运用领域，商务策划的方法，商务策划的特征原则，如何写商务策划书

　　商务策划的概述

　　商务策划“商务策划”一词是著名学者，现代策划理论奠基人史宪文教授于1996年在其专著《商务策划》一书中首次提出的，1998年成立的WBSA被翻译为世界商务策划师联合会，“商务策划”便成为世界性学术概念。

　　“商务策划”的学术概念很多，最为权威的是WBSA核心课教程中的定义：经济组织为了获得必要的竞争优势或最佳生存环境而采取的创新性或精密型决策思维方式。

　　随着信息技术的发展，“商务策划”又分为传统主张和现代主张，传统主张是：输出智慧;现代主张是：管理智慧。现代策划的显著特征是专业人员开发管理集体智慧，使个人智慧转化为集体智慧，而不是把个人智慧凌驾在集体智慧之上。

　　商务策划的方法

　　初学者一般采用商务策划七法

　　1 罗列细分法 ，即是把一个商务过程分解成若干步骤，对市场进行细分。

　　2 组合求异法，可以以一个事物为出发点，联想其他并不相关的事物与之进行整合。

　　3重点强化法

　　4借势增值法，这个很好理解，比如借助时事热点或者名人效应进行商务策划。

　　5反向逆行法，从想要的结果逆推改怎么做

　　6连环伏笔法，对事件的策划要有良好的延展性长远性，以商品为例，可以存在系列性。

　　7移植模仿法，比如把成熟的产业流程、模式、方法作为一个模板，应用到一个新的产业设计思路中。

　　商务策划的特征原则

　　商务策划的四大特征：一定的虚构性;相对的新颖性或精密性;相对的超前性;可操作性。

　　商务策划的五大原则：利益主导原则;创意创新原则;整体策划原则;客观可行原则;随机制宜原则。

　　商务策划功能与运用领域

　　策划的主要功能：1.竞争功能。2.放大功能。3.预测功能。4.决策功能。5.创新功能。

　　策划的商务作用：

　　提高岗位职能。⑵提高决策质量。

　　改变企业发展方式。⑵避免企业死于非命。⑶节约企业资源。⑷提高企业发展速度。

　　商务策划的运用领域

　　传统上可以分为：政治策划、军事策划、科技策划、商务策划。商务策划在市场经济环境下的应用领域非常广泛，以为策划主体创造更多利益和优势为目标，而商务策划的主体，主要包括社会经济生活中的组织和个人。

　　作为以个人为主体的商务策划，主要领域有：生涯策划，职场升迁策划，项目策划甚至婚礼策划等。

　　按照WBSA理论，企业策划一般划分为五大领域：

　　⑴战略策划。⑵生态策划。⑶融资策划。⑷管理策划。⑸营销策划。

　　五大领域下分25个分领域，再下分113个支领域(详见《现代企划》)

　　企业专题策划：

　　⑴广告策划。⑵品牌策划。⑶市场定位策划。⑷销售渠道策划。⑸市场推广策划。⑹产品促销策划。⑺企业公关策划。⑻企业形象策划。⑼企业文化策划。⑽企业重组策划。

　　其他商业策划：如旅游策划、会展策划、婚庆策划等等。

　　如何写商务策划书

　　商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，商业计划书必须要说明：

　　(1)创办企业的目的??为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?

　　(2)创办企业所需的资金??为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?

　　对已建的风险企业来说，商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由，商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么，如何制订商业计划书呢?

　　第一部分：摘要

　　摘要是风险投资者首先看到的部分。通过摘要，风险投资者对你和你的计划书形成第一印象，所以摘要必须形式完美，叙述清楚流畅。

　　第二部分：公司及未来

　　这部分要使风险投资者对你公司的几个主要项目及未来的发展战略有一定程度的了解，各专题既要独具特色，又要构成一个相关的整体。

　　1. 概述：只要你提供的公司名称、地址、电话号码、联系人等资料皆清楚无误，则风险投资者将不会 提出任何问题。如果可能，可提出行业分类标准，请注意，千万不要给人无法收到的电话号 码，如果你不在，应建立接转电话的服务机构或请朋友代转。

　　2.公司的自然情况：这里，你要力求用最简练的一段话描述公司的业务情况。更重要的是，要用最简短的一句话 使风险投资者可以概略认识你的公司。如果你公司已是计算机网络成员，则你对公司的描述 应与在计算机中的描述一致，这样，风险投资者可以依据你的行业分类目录概略认识你公司 ，如果你的文字欠简明扼要，则对方可能要求你解释，以确认你公司所属行业。

　　3.历史情况：这里，风险投资者主要寻求一个概略性的认识。即使对方已读过公司历史这节，他可能还要 求你描述公司的历史，他们欲详细了解过去发生了哪些事件。这节似乎很难确定问题的基本 类型，但对方很可能提出与公司特殊历史事件相关的问题。其中一类典型问题可能是：“为 什么你人帮了这件事或做了那件事?“另一类典型问题则可能是：“你公司发展历史上有哪 些重要的里程碑?为什么有实现这些历史转折?“

　　4.公司管理：该部分主要介绍公司的管理情况，领导者及其他对公司业务有关键影响的人。通常，小公司不超过三个关键人物。风险投资对关键人物十分关心。你应该从最高层起，依次介绍，而且注意，关键人物不等于有成就者。主要包括董事和高级职员、关键雇员、管理者之职业道德、薪金等方面。

　　5.公司未来的发展规划：这里，风险投资者还是寻求有关公司未来可完成的里程碑的信息。他们可能提出涉及及未来 关键阶段的问题，其基本问题可能是：“你如何完成计划书规定的关键指标?“

　　6.唯一性(管理唯一、产品服务唯一或投资基础唯一等)：这里，你必须回答的问题是：“本公司独特的原因何在?“这个问题变换说法为：“与世界 上所有小公司比较，有哪些因素使你公司兴旺发达?“在公司总体范畴之内，大公司通常优 越于小公司，如果认为这条规律有一定道理，那么，在你不得不与大公司竞争时，如何保证 你公司必胜?为使风险投资者满意放心，你必须明确提出本公司之不寻常的优势，可以确保 成功。如果你只是“此外，我也差不多“式的回答，对方很可能听听睡着了。

　　7.产品或服务介绍：这里，风险投资者要了解你出售什么，以及市场上需要什么样的产品和满意的服务;他要努 力评估你产品的可销售程度和创新程度;他还关心你公司产品处于产品生命周期的哪一阶段 。他的问题可能是：“为什么这种产品或服务有实用价值?它为用户提供哪些功能?用户的购 买动机是什么“本产品寿命周期如何?何时可能被新产品取低?有无计划出新产品或以现存的 产品冲出你的产品市场?这种冲出有利还是有害?你的产品责任是什么?若用户使用你的产品 而受到伤害，你要承担哪些责任?你的产品价格受到哪些限制?价格弹性多少?产品耐用性如 何?如何进行产品技术改进?在产品生命周期曲线中，你产品处于哪个阶段?“

　　8.行业情况：这里，风险投资者钭千方百计分析认识你的行业。他的问题可能是：“你在你行业中成功之 关键何在?如何保证你公司和产品与你行业协调一致?此外还有一些基本问题，像“你如何了 解确认你行业之总销售额与增长速率?你行业基本发展趋势如何?哪些行业变化对你公司盈利 水准影响最大?你行业有哪些贸易壁垒?第三者初次进入你所属的行业圈难度如何?与同行其 它产品比较，你的产品新颖处何在?本行业销售受哪些季节性因素影响?你的销售范围圈有多 广，是地方、地区、全国还是全世界?“

　　应该注意的是，你所介绍的本行业一定时期内的销售额，不能包括未被你产品占领的领域的 销售额。例如：若一个公司只制造微型电脑，则不能说已占领了全部电脑市场。微型电脑市 场只是整个电脑市场的一部分，对应的行业只是微电脑市场，而不是全部电脑市场，事实上 ，目前的微电脑市场已很广阔了。

　　9.竞争者：这里，风险投资者希望了解：谁是竞争者，其实力如何，有何优势，以及你自身有哪些优势 。其典型的问题可能是：“你有哪些超过竞争对手的优势?关于价格、性能、服务和保证措 施，你公司与竞争对手优劣如何?竞争对手有哪些超过你的优势?谁是你最主要的竞争对手? 谁是你的行业伙伴?你与谁在高层次基础上竞争?你的产品有无替代品?如果有，谁制造这种 产品?其地替代频繁程度怎样?你与竞争对手的价格差异如何?有无竞争对手加入你的行业?如 果你打算选择某一市场与竞争对手共享，你的具体措施如何?希望竞争对手如何做出反应?你 的竞争对手有股票公开上市的公司吗?“

　　10.销售策略：这里，风险投资者将集中精力分析研究你的市场行销战略，它希望了解你产品从生产现场最 终转到用户手中的全部过程。某些基本问题可能为：“描述你的产品的分销管道，即说明你 产品从生产现场转到最终用户的全过程。你的产品有哪些行销环节?是本公司直接零售，还 是通过行业销售网销售?广告在市场行销战略中地位如何?你的基本广告策略是什么?其成本 怎样?你的销售对广告的敏感程度怎样?你曾采用过哪些市场渗透策略?现计划采用哪些市场 渗透策略?若你的产品和行业进入成熟期计划采用何种市场战略?目前销售难度如何?需要直 接推销否?即销售人员是否需要直接对用户叫卖?销售复杂且周期长;还是相当简单且直接推 销?购买单件产品费用是高还是低?用户购买产品时是否一定要事前做预算?从与购买者签约 到最终销售的时间长短如何?政府对市场交易是否有严格管制?“。

　　第三部分：投资说明

　　关于投资，你应该提出自己的融资方案，即对贷款、认股权、优先股、普通股等多种投资形式阐明自己的意见，意见要尽可能具体，使对方全面准确了解己方到底准备采用何种融资方式，并愿意付出多大代价。

　　第四部分：风险因素

　　投资者向你公司投资可能会遇到何种风险?你应从政策、经营、资源、财务等各方面加以叙述。在说明过程中，只正面叙述，不做评论性说明，主要包括：经营历史的限制、资源限制、管理经验限制、市场不确定性限制、生产不确定性限制、破产对关键管理者的依赖程度等。

　　第五部分：投资回报与退身之路

　　这是投资者非常关心的问题。因为大多数风险投资者并无真正意愿想长期持有公司的股权，而是希望能在条件成熟时“金蝉脱壳”，从而通过股票的增值获取收益。一般来说风险投资者可提出三种投资变现方式，主要包括股票上市，出售公司和买回等。你应指出自己希望采用何种方式。

　　第六部分：经营分析与预测

　　该部分主要基于公司历史的经营业绩分析，据以预测未来的经营情况，这里主要应以公司过去财务数据为基础，预测未来经营可能的收入、成本与费用，同时，通过比率分析预测出未来经营效率的高低及经营成果的好坏。

　　第七部分：财务报告

　　计划书中应包含你公司当前的财务报告，并附有适当的说明。无论如何，无当前财务报表的计划书是无法让人接受的。一份没有当年财务报告的项目是难以引起风险投资者的兴趣的。

　　第八部分：财务预测

　　对公司未来5 年的财务状况进行预测，还需预测以年的资金流量表，以便每个读者能确切了解公司资金流动状态。

　　第九部分：关于产品的报道、介绍、样品与图片

　　为增加计划书的说服力，你可以收集一些自己公司的综合介绍文献、搜集行业产品目录、收集某些产品图片等情况等。这些对争取投资均有一定作用，但不宜过多，否则会起喧宾夺主的反作用。需要声明的是，这些只能作为计划书的附件。

　　以上介绍的是计划书的全部内容，根据公司及项目的具体情况，可以结合实际情况在此基础上增添或删改，这都是为了满足项目的需要。