导语:前的营销多半是电视广告和报纸广告等传统媒体,如今新媒体出现、诸如今日头条、一点资讯、微信公众号、各大新闻客户端......不一而足。聊聊:房地产营销的活动策划,房地产营销的本质,房地产营销的流程。
一、房地产营销的活动策划
1.大型活动
万科、恒大、金地等大型开发商用过一种全城派发特殊小礼品的推广方式,如派发安全套,春药等,实际上是巧克力和USB充电线。在广场上派发效果很好,话题性十足,同时又不落俗套。
2.中型活动
与当前火热的电视节目合作,轮番炒作。如某售楼部作为好声音或达人秀海选现场,大盘作为奔跑吧兄弟活动场所等。
3.小型活动
各类周末暖场,目前较为吸引人气的活动还是倾向于参与有礼,亲子类活动更受青睐,如捞金鱼,真人娃娃机等。
二、房地产营销的本质
1、彻底搞懂用户需求
营销首先的工作就是彻底了解用户的需求。这个需求是心理需求,而不是表面需求。这个是需要下一定功夫才能发掘出来的。
2、营销没有“洋气”与“土鳖”之分
很多广告看似很洋气创意一流,但基本上成了广告公司探索艺术水平的试验场,无法真正有效地与用户交流,更没办法形成销售的转化。这样的广告,再洋气也起不了作用。
3、告投放要追踪,从来不是“胡夸风”
房地产项目投放广告很常见,从围挡广告、户外大牌、夹报广告、灯箱广告、头条广告......各种载体上都会投放。虽然每个项目都在投放,但是却鲜有人去认真分析这些广告投放,到底哪个效果好,哪个没有效果。
以前市场行情好投不投广告房子都“哗哗卖”,投广告只是为了维护与当地媒体的关系,以及满足营销总个人的某些利益。现在市场越来越理性,房企的营销总你还敢这么干吗?
4、营销归根要靠执行力、执行力、执行力
世上没有任何事情有捷径可走,你付出了几分耕耘就有几分收获,客户调研抓的再准,营销策略再好,广告投放再精准......落到最后是来电接听、来访接待、渠道拓客、案场活动。接听来电的说辞是否过关?接待来访的动线流程是否完备?渠道扫楼工作全部都扫到位了吗?标准化接待流程从进门寒暄到品牌介绍、沙盘介绍、样板房参观等等,每一步是不是都做到位了?世界上许多事情都在变,但执行力这件事永远也不会变,精力与心血到没到位和最终开盘销售是直接挂钩的。
三、房地产营销的流程
1、制定营销策略和目标。
营销策略的制定主要考虑项目定位、市场状况、企业自身三个因素。请个专业顾问公司进行区域、竞品调查。据此确定销售客群、销售价格、销售节奏、以及销售目标。
营销部门的精力大多在项目自身的定位上,要有特色,利于销售。会请很多力量(代理行、媒体等等)来把脉。一般项目的定位确定了,营销的人群和节奏也就自然出来了。同期组建销售团队,进行人员培训。
2、销售
这时候项目的定位明确了,开始针对客群去宣传卖点。户外、平媒、网络的推广和炒作都是根据项目的定位和客群来决定。至于推广力度,就要看销售目标和项目资金情况,一般是销售目标的1‰~1%不等。
根据市场状况,制定销售节点,按照“推盘——蓄客——销售”的节奏开盘。当然现在北京销售证不好拿了,可能销售节奏都要围绕拿证时间,但总体都是这么个节奏。
根据销售目标完成情况进行营销调整,包括宣传力度和方向、推广渠道、优惠措施等等。也不排除上级领导改变销售目标的,不要在意这些细节。
3、客群维护
营销,营销,当然不是签了合同就万事大吉,你得保证项目的口碑,为项目后期乃至公司发展传递希望。
这时候首要做好客户维护,培养感情,要让客户成为种子,带来更多的客户。多组织客户和业主进行社区活动,体现项目和企业文化。
同时做好危机公关预案。销售后期到交房最容易出负面新闻。甚至公司层面出事,影响项目的也常见。
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