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一款好的APP产品如何让用户主动传播?网站和APP产品如何进行流量分析

2022-04-11 09:32:00 阅读 10496次 标签: 营销 作者: yipinweike01

  导语:一个好的APP产品开发出来,要能吸引用户,打动用户,才能算是成功的APP。一个APP开发出来如果能让用户主动的为你的APP传播,你将会省去一大笔推广费用。今天我们就谈谈:一款好的APP产品如何让用户主动传播?网站和APP产品如何进行流量分析

  一款好的APP产品要让用户主动传播

  一个好的APP产品开发出来,要能吸引用户,打动用户,才能算是成功的APP。一个APP开发出来如果能让用户主动的为你的APP传播,你将会省去一大笔推广费用。

  用户忍不住的主动帮你宣传,这个至关重要,微信已经有10亿活跃用户,每天每个人花在微信等社交工具上的时间已经数小时。社交网络对企业产品而言,我认为,其本质是“口碑放大器”和“传播加速器”,它将赋予“足够好”的产品史无前例的机遇。

  这个“足够好”的程度,就是好到用户忍不住发朋友圈由衷赞叹,否则觉得对不起朋友。能好到如此,社交网络会把整个世界送给你。

  相反,如果你让用户忍不住在朋友圈骂你,社交网络会把你的整个世界拿走。

  为什么这么说?因为你所有的主动宣传,只能触及第一级受众。你做的再好,触及的人再多,对他们影响再大,都是有限的,而且成本巨大。所以一定要依靠移动社交网络。

  过去口碑传播效率低。传统营销、品牌建设工具,我们称之为“一次营销”工具。

  你对这个人是否帮你宣传(二次营销),以及他能宣传给多少人,几乎没有控制力,更不要说他宣传完之后,他的朋友是否还会继续被打动,再次宣传(三次营销)。

  在过去,好产品用完客户也有口碑,但传播率很低,衰减率很高,你跟别人讲的机会很少。

  有人到你家里面,发现这个净水器不错,然后你介绍说这是海尔的,挺好用的。其实这种机会很小,他再去传播给别人,可能性会更低。

  移动互联网时代,一些“爆品”“快公司”的出现,都和“足够好”的产品,遇到“足够猛”的社交有关。

  比如,小米为什么在微博时代获得巨大的成功?小米的联合创始人黎万强,他说我们其实并不是真的懂营销,我们只不过是把市场上卖4000块钱的手机,在微博上卖1999块,面对这样的超预期的惊喜,消费者能不传播吗?小米手机的性价比好到这个程度,人们都忍不住要传播,不传播都对不起自己的朋友。

  一位十几年微软老友创业要做2B(面对企业用户)的互联网产品,打算融资招几百个销售,大力推广时,我说不一定对。但如果我做,我一个销售都不招,亲自上门演示,如果客户体验完没激动到忍不住在圈内推荐,就是产品的问题,回去改。

  过去,产品不足市场补,市场不足销售补。移动互联网时代,“足够好”的产品标准就是用户忍不住要发朋友圈夸你,传递价值环节被压缩后,试试让产品说话。

  网站和APP产品如何进行流量分析

  无论是网站还是APP,上线运营后,运营人员关心的就是流量相关的数据,应该如何 进行流量数据分析呢?我们都会关心两块内容,一个是引流(拉新),一个是转化,最终以数据的形式体现出来,就是流量与转化率。

  一个购物中心,建在荒郊野外,没人进来,装饰再奢华也没什么用。资源是稀缺的,但是却永远都有增长空间的。我们需要精打细算,实现对每种渠道每种类型的流量来源的最大价值利用。

  网站和APP产品流量分析

  分析目标:通过对流量的分析,保证流量的稳定性,并通过调整,尝试提高流量。

  分析角度:

  观察流量规律,便于活动安排、服务调整

  发现流量异常,分析异常原因并及时调整

  观察流量结构,分析其合理性,并作出调整

  追踪流量情况,衡量活动或者调整效果

  分析方法:

  我们先了解关于流量的一些基本数据指标:访客数(uv)、浏览量(pv)、访问次数(visits),是常用的衡量流量多少的数据指标;

  平均访问深度(浏览量/访问次数)、平均停留时间(总停留时间/总浏览量)、跳失率(跳出次数/访问次数)是用来衡量流量质量优劣的指标。

  很多方法都可以完成上述的目标,将数据进行可视化展示,以一个合理的角度观察数据,会使得数据展现会更加清晰,降低发现问题的难度。下面将以图表的形式,实现对各个角度的数据分析。

  1.观察流量规律,便于活动安排、服务调整

  一般来说,流量都是以每天中的时段、季节、节假日、星期这样的规律来分布的。所以可以将以上几面统一放到同一页面中进行观测,可以全面的了解应用的访问规律。并且通过对渠道、业务的选择,可以观测具体的渠道、业务的访问规律。

  分析出流量的规律,对活动效果、业务调整具有重大影响。例如:a公司想开展为期两天每天两小时的消费满200减50并赠送肥皂的活动,那么活动开始时间最好是选在周三、周四,时间在上午的9、10点钟。这样才能在一定的时间内被大部分用户所知道,毕竟活动的广告时间成本都是钱。另外可以根据不同时期访问量的密集程度,调整公司的业务布局,进行合理的成本控制等。

  2.发现流量异常,分析异常原因并及时调整

  一般来说,流量以周为单位,周期性分布的情况是比较多的,将视角拉长,一次性多看几个周的数据,便于发现问题。将一段时间内的数据与历史数据进行对比,也有助于问题的发现。

  3.观察流量结构,分析其合理性,并作出调整

  流量结构一般可分为渠道结构、业务结构、地区结构。通过查询一段时间内的各结构占比,了解流量组成。

  怎样的占比才是合理的,在不同的场景下是不同的,但通常来说,付费流量占比不应过高,通用渠道占比应占据主导地位。对于各业务来说就更加不同。但是可以通过分析对比行业数据或者竞争对手的数据,来分析合理性,当然前提是可以获取到相关数据。

  通常渠道来源很多,自主访问、搜索引擎、淘宝付费、京东付费等等。有人会通过渠道流量占比来分析各渠道的质量。仅仅根据流量情况来衡量质量是不全面的,需要配合转化率和roi一起。具体会在后面写到转化率时一起考虑。

  4.追踪流量情况,衡量活动或者调整效果

  对流量的追踪,一般就是对流量的监控,观察活动前、活动中、活动后的变化情况,评估活动效果。一般来讲,活动期间流量会大幅提升,活动后有一定回落,是一个成功的活动。如果活动期间流量上升幅度不大,或者活动结束后流量大幅度跌落,甚至流量低于活动前的正常流量很多,都不能说是一个成功的活动。

  当然,若分析活动效果,需要追踪的不仅仅是流量,包括转化率、订单数、成交额、都需要进行追踪。

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