SAAS软件开发成本受哪些因素影响？什么是SAAS软件及其优点

2022-04-13 09:07:31

阅读 9293次标签：开发作者：布灵灵

　　导语：Saas模式经过近十年的发展和完善，-路走来，经历了低谷和元年，来到了互联网的风口。今天我们就讲讲：什么是SAAS软件?SAAS软件有什么优点?SAAS软件开发成本受哪些因素影响?

　　一、什么是SAAS软件?

　　SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称，是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

　　SaaS是一种根据托管和多租户的概念，依托互联网和云计算技术形成的一种订阅式的按需企业服务。比如，冬天为了取暖每家每户都要装空调或装锅炉，后来改为集中采暖，由供热公司集中供暖，用户只需要按时缴纳取暖费就可以度过一个暖暖的冬天了。节省了安锅炉、烧锅炉的过程，同时也节约了成本。同样SaaS省去了每家公司开发软件的过程，只需按需求付费订阅服务，为企业节约了大量成本和时间。

　　随着企业的IT成本越来越高以及快速变化的业务需求，企业越来越倾向于SaaS软件，那么SaaS是否是万能的呢?

　　二、SAAS软件有什么优点?

　　1.开发与交互模式

　　普通软件的开发模式,以软件产品为中心,通过市场推广寻找用户来实现盈利和管理。普通软件一般通过硬盘磁盘等固体介质或者以软件下载安装的方式交互客户,然后由技术人员完成服务器和客户端的安装以及一系列的配置等。而在SaaS模式中,是将软件安装在厂商的服务器上的,客户不需要安装任何类似普通模式的客户端软件,只要有设备能够连接并浏览互联网,客户就可以“随时随地”通过手机、电脑、IPAD等多种方式接入软件系统,从而进行操作和管理。

　　2.部署方式

　　普通软件采用本地部署式,部署时间较长,会耗费较多的IT资源和时间。企业使用普通的管理系统需要购买相关硬件和软件许可证,需要建立IT基础设施及维护方案。而SaaS软件采用云端部署式,部署时间相对较短,可快速上线使用,省时省力。SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务,使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点:基于网络,客户不必投入任何硬件费用,也不用请专业的系统维护人员,有浏览器就可以进行ERP、CRM系统的使用。

　　3.预建一体化

　　普通软件各系统数据之间相互独立,难以集成,难以实现一个系统管理。但在SaaS软件中,用户按需选用所需模块,多模块合一,各模块数据实时互连,即开即用,无需任何集成,有效打通各独立系统之间的数据,实时共享,实现企业一体化管理。

　　4.适用企业

　　对于许多小型企业和初创公司来说, SaaS是目前采用先进技术、实施信息化的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需求,企业只需要花费很少的金额,就能使用高额服务器带来的便捷服务和优惠的价格。

　　5.数据安全性

　　企业运营发展过程中的数据代表着企业的实际经营成果,属于商业机密一部分。普通软件都是安装在用户自己的服务器上,掌握在自己手里,数据基本处于可控状态,稳定性和安全性都会有很大的保障。而SaaS软件的数据是存放在SaaS平台供应商的服务器上,数据不受自己控制,不能对运维的细节进行控制,比如基础架构的备份、灾难恢复和安全策略等,数据的隐私性和安全性存在一定的隐患。

　　6.个性化要求

　　软件本身是为了提升企业运行效率,降低企业生产成本。每个企业都会有其自身运营管理流程的独有性。普通软件可以为企业量身定制,可以根据企业自有业务模式及流程来开发,减少企业实施成本,提高企业运行效率。而SaaS软件需要企业适应SaaS平台设置的业务流程及规范,可能需要改变企业原有业务模式,加大企业转换成本。

　　7.售后服务

　　软件定制与开发过程,其实也是对企业员工进行信息化培训引导的过程。软件需求分析、实施部署都会有企业实施人员全程参与,在参与过程中,企业人员可以了解软件运行环境及操作流程,降低了企业部署和应用成本。

　　三、SAAS软件开发成本受哪些因素影响?

　　1、可配置性

　　SaaS软件平台正趋于“通用”的应用程序，它服务于更广泛的组织和用户。SaaS的可配置性需求需要极其灵活的控制面板和报告，我们在创建这些应用时，从开始就要对高可配置性程度做出计划，这样才能使系统与租户的特殊业务需求相符。

　　2、多租户

　　SaaS通常是基于一套标准软件系统为成百上千的不同租户提供服务，很有可能会在一些共享基础设施上完成，所以安全是最重要的一点。因此,我们需要把SaaS应用程序设计为有身份验证和访问敏感资源需要授权的应用，以防止租户从其它的组织访问数据。

　　3、连通性

　　Saas平台的一个主要优势是能够定做系统并连接到其他系统上。由此我们会花更多的时间在设计上，要考虑设计什

　　么样的应用程序接口(API)、扩展SaaS平台的能力、如何能够让他们的组织更好的集成其它系统。这需要我们小心应对，以避免引入严重的安全问题，因为这可能会造成SaaS平台、API用户和其它使用SaaS平台的组织暴露在风险之下。

　　4、可扩展性和稳健性

　　由于SaaS同时支持多个租户，每个租户又有很多用户，这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性和扩展性提出很大挑战。可扩展性意味着最大限度地提高系统的并发性，更有效地使用系统资源。比如:优化资源锁的持久性、使用无状态的进程、使用资源池来共享线和数据库连接等关键资源、缓存参考数据、为大型数据库分区等。我们在设计系统之前就要事先考虑到SaaS架构设计问题，包括:怎样添加额外的存储?在使用时怎样调解峰值?怎样添加额外的连接?怎样处理系统不同部分的失败?

　　五、个性化定制

　　Saas服务能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。这就区别于传统软件只需要满足某个用户定制化需求，而SaaS需要找出所有租户的规律标准化使用场景，同时也能给所有租户提供部分个性化定制。