疫情防控常态化情况下,景区建立健全门票预约系统是非常有必要的。
再考虑到游客普遍习惯手机订票,以及入园时要查看健康码,基于这些场景,景区纷纷采用小程序建立景区门票预约系统,为游客提供门票提前订+预约入园时段的服务。
那么,门票预约小程序怎么开发呢,需要哪些功能?
1、商家角度:
能卖票
建立小程序商城,出售各类景区门票、二次消费产品,以及分时售票或预约入园功能。
能管理
对订单、财务、客户信息、门票库存、报价、图文素材等进行管理,提高效率。
能营销
获客类功能:攻略资讯、公告、弹窗广告、视频、小程序直播、裂变分销、限时抢购等。
转化类功能:优惠券、积分策略、点评/问答,小程序订阅消息通知、短信通知、私域直播等功能。
以及用户画像、客情管理、关怀策略、产品销量图表、产品转化漏斗图、店铺访问数、新客数等数据分析功能。
2、游客角度:
能买票
完整快捷的预订+预约时段+支付+通知流程,可以扫码买票。
能退票
游客可能因为各种原因无法出行,就需要退票,景区小程序要开发退款功能,支持线上原路退款。
能核销
购票后生成订单核销码,在小程序-个人中心-订单详情里查看,方便游客核销入园。一码一验,一码多验等形式,要支持核销年卡、套票。
对于景区来说,利用小程序建立门票预约系统,并抓住游客购票的时机,通过营销玩法卖二消产品,可以获得更多收益。
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