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交互设计作为一门设计学科，早在二十世纪八十年代就诞生了，随着网络和新技术的发展，各种新产品和交互方式越来越多，用户也越来越注重交互体验。工业设计作为满足市场需求的工业生产活动，少不了良好的用户交互设计体验。那么，一个优秀的工业设计中存在的交互设计，都有哪些特点呢?
一、 满足人体触觉、语音等各类感官体验
《原野哉的设计》的一书中提到：“触觉并非仅指于指尖的感觉。我们可将人类比喻为拥有非常丰富敏锐皮膜组织的球体。HAPTIC即使触觉愉悦。”好的工业设计能够满足触觉、视觉等各类感官交互， 比如苹果放大镜功能和多种触摸屏幕手势有效实现了人机交互，通过手机就能实现屏幕的缩放，利用人体触觉等感官神经，减轻视觉负载的同时，完美符合人体力学。
二、 具有较高的包容性
交互设计的包容性包括能满足产品更多功能的需求，比如智能音箱既能满足听觉体验，也能满足语音交互体验;也能包容产品受众群体的差异性，产品的功能和外观无法满足所有人的需求，但是交互设计能够满足所有人的操作需求，即其具有简易便捷的操作方式;还能满足产品功能上的创新设计，能够不断进行迭代更替，产品具有较长的生命周期;另外，还能包容操作中的失误，即在下达错误命令之后不会对产品本身或者用户造成不可挽救的损失，例如微信中的消息撤回，智能手机的操作失误还可以返回重来等等。
三、 以人为本的人本主义
诺曼教授的《情感设计》一书中提到的设计分为本能、行为、反思三个层面的体验。好的交互设计可以基于人的内隐本能、行为习惯、反思等心理规律进行产品创造，同时能满足人的多种情感体验。比如天猫精灵的灵动，硅胶猫头造型灵动可爱，内置人机交互系统可以让用户通过海量数据进行深度学习，内置CPU，智能多频带分析以及双麦克风技术，更快速清晰地进行语音识别，提升用户使用体验。
交互设计作为一种全新的理念，在工业设计中发挥着日益重要的作用，设计人员在设计工业产品时，也越发以产品的交互性能为依据，最大限度发挥产品的作用及功能。
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