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整合营销就是根据目标设计企业的战略，并支配企业各种资源以达到企业目标。拆开了说就是，整合企业内外、部所有资源为营销手段，进而充分调动一切积极因素去实现企业统一的营销目标。
小僧以为，整合营销的出发点其实是降本和提效，本质上包含了两个基本要求，也就是消费者导向和整合行为。
1. 消费者导向
就是营销要把握消费者需求和消费行为，因为一切市场活动都是围绕着消费者展开的，营销也是以消费者为中心的，整合营销如果脱离了消费者，那就没有意义了。
营销不是大海中洒胡椒面，是针对目标群体采取特定手段，也就是任何营销都要有针对性(MandCX)。圈定部分群体展开，这样既可以避免资源浪费，又能使得满足消费者需求的目标最大化。如果你不清楚自己针对哪部分人群进行营销，就别妄谈整合，因为从出发点上已经就背离的整合的初衷。
消费者导向的另一层含义是，营销手段要符合消费者习惯和偏向，并且能够针对消费行为链路上的具体场景展开，这样才能得到积极反馈和最优效果。这也就是营销中为什么要针对具体问题采取不同的手段，针对不同的消费群体采取相应的营销手法和传播内容的原因。
2. 整合行为
营销整合不仅仅是营销动作或者营销部门的整合，这里的整合行为包含企业的生产行为与市场行为。
也就是在整合营销范畴内，生产行为也是被包含在里面的，所以整合营销不仅是市场部门的事，还是市场部门与其他如生产部门、研究开发部门等职能部门之间协同的事(MandCX)。说白了，在整合营销的视角下，各个部门都是为了消费者的利益而共同工作。
这点在快消品行业和新兴品牌上表现的尤为突出。纵览近几年市面上快速崛起的新型品牌，你会发现，营销很多时候不是先有产品，然后再考虑怎么把这个产品卖给消费者，而是根据消费者口味、偏好等生产相应的产品，然后小规模测试，市场反馈积极再大规模铺货。
综合来看，整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为，统筹内外可用资源，协调各部门和多种营销手段实现与消费者的有效沟通，以更加低成本和高效率达成营销目的。
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