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一：熟悉掌握运营人员的基础工作内容
1.价格&信息是否有错误
2.链接是否有不能点击的
3.浏览评价管理,获取正能量，发现问题及时解决正能量，发现问题及时解决
4.处理日常投诉
5.对接小二的临时需求，了解小二关注的数据和老板关注的常规数据，及时的反馈
二：了解各类运营手段
1.从文案到传播、活动策划执行到广告投放;运营群到管理一个社区，线下地推导线上的用户维系 。
2.有过一些复杂度较高的运营项目操盘经验，涉及到开发、产品设计、渠道推广、整体传播等。
3.理解不同阶段的运营侧重点，一款产品在其不同发展阶段的运营侧重点会有何不同。
4.理解运营的核心突破口及要点，能够站在商业模式和业务逻辑的层面上，理解不同业务类型不同商业模式的产品运营。
5.能够搭建顺畅的运营体系，结合产品形态及产品的核心业务逻辑完成和搭建。
三：走运营大神走过的路
在确定好自己的岗位方向以后，为了让自己有一个更加清晰的成长路径，这时候就需要我们寻找一个“参照物”，寻找一个可以用来参考的成长路径。可以多和自己的领导进行沟通，发掘、总结领导的工作模式，也可以结交一些运营做得好的前辈，向他们虚心请教，了解他们的成长经历。如果可以的话，也可以了解下他们的失败经历，并总结失败的原因，进行反思。
想要做好运营，不妨试试写总结，可以是日总结，周总结和月总结。把自己的运营心得以文字的形式总结出来，有问题即使解决，做到时刻了解工作进展。运营小白想要变成运营高手，不是一蹴而就的，也不可能一步登天。需要你用大量的时间去学习、论证、调整、总结。在不断的试错过程中，总结自己的经验，最终形成自己系统的运营方法。
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