酒店微信营销方案范文?如何写好酒店微信营销方案
微信营销推广的大火,源自于其低成本、高针对性等长处,比较微博这个营销众多收益不高的阵地而言,微信是另一个新天地。对于酒店微信营销方案的撰写,我们必须首先清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把酒店的微信营销方式、运营、酒店活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。小编接下来就具体讲讲酒店微信营销方案该如何写,我们从
酒店微信营销方案范文的说明开始!
一、先搞清楚酒店微信营销目的 这个很重要,如果你对酒店做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些酒店是为了让自己的服务更便捷,有些酒店是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量。当你了解好酒店的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。
二、了解酒店做微信营销的好处 这是很多酒店做微信营销时候要面临的一个问题。为什么要做微信营销,这个问题搞不清楚,酒店微信营销效果就好不了。其中一个回答是:可以提升酒店的品牌,当别人都没有时,你有一个微信的移动网站,这样给用户的感觉就非常好。酒店微信营销系统可以涵盖以下几部分:
1、酒店微信营销---微官网
微信管家全国首创微信3G网站,用户只要通过简单的设置,就能快速生成属于自己的微信3G网站,并且有各种精美模板,可供选择,还有自定义模版,可以
设计出自己酒店的风格,让粉丝有种惊艳的感觉。
2、酒店微信营销---微会员
微信会员卡经过在微信内植入会员卡,基于全国4亿微信用户,协助公司建立集酒店品牌推行、酒店会员办理、酒店推广活动、酒店统计报表于一体的微信会员办理渠道。用于服务业的及酒店电子版会员卡,便利带着,削减印刷本钱,简单传达对酒店餐饮,酒店服务,酒店娱乐等线下实体效服务业有效,请求会员卡者有必要填写手机等内容,为酒店记载好会员数据,同时联系消费返还积分活动,明晰记载酒店用户的花费行为并进行数据分析;还可依据用户特征进行精细分类,然后完成各种形式的推广。
3、酒店微信营销---微活动
微信管家将使用微信的交互性,经过对互动流程、环节和方法的规划,运用各种规划活动然后完成与用户的互动沟通,,微整合系统互动契合微信娱乐性的商品实质,微信管家内置了专为酒店定制的“酒店推广服务模块”,包括优惠券推广模块、幸运大转盘推广模块、刮刮卡抽奖模块、一战究竟等功能模块,酒店经过建议推广活动,对已有客户进行再推广,经过不断更新弥补主题,用户可以重复参加,并可股动周边朋友一同分享,然后构成口碑推广效果。
4、酒店微信营销---微相册
微相册作为
微信营销平台的一项主打基本功能,为微信管家用户提供图片的存储和展示服务,是基于图片兴趣分享的社区型产品。在微相册里,可以方便的创建相册,轻松地发布酒店需要展示的照片,还可以拓展为酒店开展活动的一种展现方式。
5、酒店微信营销---刮刮卡
通过微信管家平台为酒店提供刮卡抽奖服务,用户通过手机屏幕进行刮奖游戏环节。由此引起用户对酒店微信的极大关注,并可让用户自发对酒店微信活动进行分享和转发,从而实现酒店微信粉丝增长,从而带动产品销量。
三、酒店微信营销案例 布丁酒店新出微信营销方式,首个用微信客户端就可以订房的酒店你知道吗?布丁酒店引领酒店营销新渠道,用你的微信来预订你的酒店房。截止到2013年1月3日,布丁酒店的微信客户端的会员总数将超过25万,日均增长会员数逾4600人,平均每天为布丁酒店带来169个订单。尤其是元旦假期这三天为布丁酒店带来总计1072个订单,是平日的一倍多。这些数据,都远远超过了我们的预期。我们来看看补丁酒店的微信营销方案:
1、入住前定制化消息
短信营销还是很多公司的一个重要营销渠道。以格瓦拉电影网为例,在其网站上成功订票以后,可以选择短信发送取票码,用户将受到一条短信。电影放映当天,用户又会收到一条提醒短信,包含电影院地址,播放时间以及客服电话等信息。电影放映结束后,还将收到一条短信,提醒用户写影评。布丁酒店把这些放到了微信上,现在布丁酒店现已实现入住前定制化消息的推送。用户只要通过微信订房即可在成功预订后及入住当天收到一条微信图文消息。
2、自定义菜单
布丁酒店微信客户端完成了个性化的菜单定制,在微信底部的对话栏中供给“我的布丁”、“预定”、“最新活动”三个菜单选项,这比起原先用户自动式发起的对话式交互有了很大的进步,布丁酒店微信客户端,不再只是消息推送与回复。增加了自定义菜单后,原有的布丁酒店账号刹那间变身变成一个轻APP。本来用户需求到会员卡特权里边寻觅订房功用,要分好几个过程来完成,比较繁琐。如今翻开布丁酒店微信账号即可直接挑选订房,大大缩减了其预定流程。
3、门店详情页
在布丁酒店官网中,每家门店都有单独的门店具体介绍页面,为用户预订供应了一个极好的参考。经过不断研讨与优化如今布丁酒店微信端相同也加入了每一个门店单独的主页(门店详情页),更适合移动端用户领会,也更适合微信用户人群习气。页面包含:门店基本资料(门店相片、报价、地址、电话等)、特享优惠、交通、美食&饭店、游览线路等。
从这个酒店微信营销方案范文中我们可以看出,要做好酒店微信营销方案,必须规划好内容库,就是做好酒店的产品即服务,服务分为两大部分,即硬件服务和软件服务,硬件服务即酒店的设备设施;软件服务即服务人员的对客服务。在了解内容结构、和怎样做内容规划的前提下,一个微博或者微信的基础运营就可以开始了。然后必须做好与客户的互动交流,这样才可以实现传播,最终要达到的目的是在短期内通过营销活动迅速聚拢粉丝,活动运营不是最终目的。了解了之后,您的酒店微信营销方案计划就可以开始了!
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