我不知道大家对网络这块了解多少，可能就是知道我们可以在网上聊天网上购物和网上娱乐吧，我不知道大家对我们的网上营销知道多少，对电子商务了解多少。知道我们要是在网上进行商品交易和买卖的时候也是需要一个
营销推广的，这个就是我们的一个
网络营销推广。知道我们都是怎么样帮助我们客户进行
网络营销推广的吗？接下来我就给大家介绍一下
网络推广的流程。
当一个新产品刚上市的时候，并没有多少知名度，此时的产品需要的是口碑营销策略，互联网自然无法做到传统的口耳相传，那么企业应该怎么让产品在网络上刮起“口耳相传”之风呢?其实很简单，许多成功的大网站会特别注重产品的用户交流区，在互联网上有很多用户喜欢分享自己的消费感受，而用户交流区可以满足他们的需求，对其他新用户而言，产品的评论或多或少会对他们有所影响。但是用户交流区是把双刃剑，企业该如何利用网络营销中这把“剑”呢?
最主要的还是要保证企业产品质量上乘，能够得到用户的好评，从而给其他用户一个好印象，如果用户对产品提出意见或者是投诉，企业要认真对待，积极与用户交流沟通交流，提高客户满意度。企业在互联网上做网络营销时，因为用户无法真正“触摸”到产品，所以在购买产品前会咨询网上的客服人员，客服人员从某些方面来讲可以说是决定用户最终是否购买的关键。
很多企业忽略了网上客服人员对网络营销的重要性，客服人员的任何一个小细节都有可能导致客户放弃对产品的购买。在做网络营销活动时，客服人员的专业性很重要，就是客服人员首先要熟悉产品，这样才能够以专业的角度来为客户解答疑问，而不是一问三不知，这样会令客户对企业产生怀疑，导致企业形象受到损坏；另一个方面就是客服人员的服务态度，沟通态度不好，对客户的解答没有有效地解决，给客户留下一个极差的形象，即使是产品质量上乘，如此态度的客服人员，客户最终也会“愤而离去”的。细节决定成败，一个注重细节的网站将会在用户的心目中留下一个好印象，而网站也会在竞争激烈的市场中争得一席之地。
接下来我就给大家介绍一下我们网络营销推广步骤：
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候，首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统，以此来帮助我们时时主动将发出洽谈，能够及时将有效的流量（潜在客户或意向客户）转换为网上销售。
方案制定思路
1、网络营销战略规划：总体目标与战略方案；2、网络营销计划：
①. 网络营销目标；
②. 企业实施网络营销的内容与方式；
③. 企业
网页设计框架；
④. 网络营销实施方案；
⑤. 网络营销应注意的问题
这个就是我们整个
网络营销推广的一个流程和步骤，大家看过之后是不是也有所感悟，知道我们的一个推广的过程中有着什么样的一个程序来达成最后的一个目的，怎么样能帮助我们的客户到做一个最好的网络推广的效果，这个都是我们在网络推广的时候可以用的上的。要是大家有推广这方面的任务的话可以在我们的一品
威客网站发布，一定会有很多专业人士愿意帮助你的。
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