根据多年做网站的经验,客户大多不会去注意商品详情页的内容设计,大多客户只是放一张产品的说明书,还有一小部分客户只是贴一张产品图片就算是完成了。等到了第二年域名和空间续费时,大多会和我们抱怨:做了网站也没有什么效果,没有电话。
商品详情页的内容做不好,不能打动客户,怎么能带来业务呢?
针对上面的情况,我今天想和大家分享一下如何设计商品详情页的内容,主要是好好总结一下下面几个方面的内容:
1、详述下客户的痛点:即在产品采购过程中遇到的问题,采购中遇到的困难,目前没法解决的采购困难。
2、针对上面列出的问题,找到我们自身的解决办法,告诉客户以上他们担心的问题我们是可以解决的。
3、重点介绍一下产品的优势好处,可以是直接的好处,也可以是隐藏的好处。
4、介绍一下产品的生产工艺、资质认证等信息,告诉客户购买本产品是有保障的。
5、写一些客户见证,告诉客户有哪些人用了本产品,他们都说我们的产品好。
6、最后可以写一些您自己对本产品的承诺,保障等信息,让客户没有后顾之忧。
Step 1 — 要换位思考 — 一个好的商品详情页需要想客户所想,把详情页做成客户想看到的而不是我们认为可以的。这就需要我们在设计的时候做到换位思考。 小提示 通过贴心的设计打动客户,而不是盲目地追求高大尚的效果,在符合商品实际的同时追求画面质感和文字美感。 Step 2 — 了解目标人群 做好市场调查 — 做详情页之前,要了解自家商品的目标人群,具体的客户群体是老人,小孩,白领还是学生等等,并且针对不同的人群去制定设计风格。分析客户人群包括分析其消费能力,喜好以及购买商品在意的问题等。 了解了客户的性别、年龄、星座等占比就可以详细地了解商品目标人群的消费能力和爱好。了解这些,我们就能在设计详情页时胸有成竹。
小提示
针对客户喜好对症下药的商品详情页才是最好的。
Step 3
— 给详情页分区 —
在设计商品详情页时,可将详情页分区展示,通过不同的区域划分展示商品的不同特点,以便客户更好地了解商品。
基础描述区:基础描述区主要用于介绍商品卖点和基本信息。可以进行商品展示、商品卖点介绍、快递说明、购买须知、退换说明、联系方式、售后服务、商品参数、尺寸相关、颜色分类、测量方法、模特展示、细节展示、购物流程、支付方式等。
在设计基础描述区时,要尽量做到吸引眼球,卖点也要提炼得精准到位。描述的文字可以根据消费人群而制定,同时也可以根据商品制定不同的文字描述内容。
展现实力、强化信任区:通过提供一些证明企业规模的照片或者实力证书等提高店铺的品牌感、专业感,令客户放心购买,增加商品的可信度。
通常这部分区域可展示效果展示、设计手稿、品牌故事、关于我们、商品知识、公司荣誉、鉴别方法、洗涤建议、使用方法、保养方法、授权证书、质检证书等。这一部分内容比较固定,做好之后可以长期使用。
促进消费区:主要是为买家提供更多商品选择,增加购买数量。如热卖推荐、相关商品、新品推介等。
促进消费区域可以在平时的详情页中设置一些关联销售,可推出热销商品或者套餐。这一模块可以灵活布局,根据不同的需求更换不同的内容。
小提示
综上所述,给详情页分区才能使客户更全面地了解商品,提高其购买欲望。
Step 4
— 颜色的选择 —
通常商品详情页的颜色和风格要和主页整体风格相统一,这样有利于加强客户对店铺的印象。
颜色也是我们应该注意的一部分。例如女性更喜欢粉红色,马卡龙色系的详情页风格,男性则更偏爱炫酷一些的单一色系,例如灰色、黑色、银色、蓝色等。
小贴士
商品详情页的颜色也是至关重要的一部分。因此就需要我们针对客户人群去定制详情页特有的颜色
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无 |山东省 |青岛市 |城阳区
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工作室 |广东省 |惠州市 |惠城区
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公司 |上海市 |上海市 |黄浦区
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